Sie möchten im Herzen Bonns arbeiten? Sie sind aufgestellt in der IT-Infrastruktur? Sie lieben den IT Support?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir suchen einen
Ihre Aufgaben
- Aufnahme von IT-technischen Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon und per E-Mail
- Analyse, Klassifizierung und Priorisierung der eingehenden IT-Störungen
- Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
- Installation neuer Hard- und Software via Remote
- Schulungen der Mitarbeiter im Bereich Hard- und Software
Wir bieten
- Sie bekommen bei uns ein fixes monatliches Gehalt und eine übertarifliche Vergütung
- Wir vermitteln langfristige Einsätze und bieten unbefristete Arbeitsverträge
- Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher setzen wir auf eine intensive Betreuung aller unserer Mitarbeiter
- Über unsere e-Academy können Sie sich kontinuierlich weiterbilden
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, idealerweise als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
- Erste Erfahrung im Service Desk und mit Ticketsystemen
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten/ MS Office
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"
_Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten._