Ihr Hobby ist die IT? Sie sind hilfsbereit und möchten im direkten Kundenkontakt stehen? Möchten Sie Ihr fachliches Wissen bei unserem Kunden in Hagen einsetzen? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!
Wir suchen einen
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st Level Support
- Telefonischer Support via Remote-Control
- Support für Microsoft-Office-Produkte
- Dokumentation im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
Wir bieten
Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.
Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.
Anforderungen
- Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im telefonischen Kundensupport
- Gute Kenntnisse mit Windows 7 und Office 2010
- Teamspirit und offene Persönlichkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"
_Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten._