Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen zu helfen? Du suchst eine abwechslungsreiche IT-Position, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst? Bei uns findest du den perfekten Mix aus Technik, Teamarbeit und Flexibilität!
Als Onsite IT-Support (m/w/d) in unserem Partnerunternehmen in Leverkusen wirst du Teil eines dynamischen Teams und bist maßgeblich dafür verantwortlich, dass die IT-Systeme vor Ort reibungslos funktionieren. Dabei arbeitest du direkt an spannenden, projektorientierten Aufgaben und bringst dein technisches Know-how in einer modernen und flexiblen Arbeitsumgebung ein.
Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- IT-Support: Du analysierst und behebst IT-Störungen in einer Microsoft-basierten Umgebung, einschließlich Druckern, Monitoren und weiteren Endgeräten
- Anforderungsmanagement: Du verantwortest die Beschaffung und Implementierung maßgeschneiderter Hardwarelösungen, insbesondere bei komplexen technischen Herausforderungen
- Anwender-Support: Du führst Schulungen zu Hard- und Software durch, unterstützt beim Umzug von Clients und kümmerst dich um alle Fragen im Zusammenhang mit mobilen Endgeräten (Android und iOS)
- Technische Schnittstelle: Du begleitest Projekte und Sonderaufgaben und fungierst als technische Schnittstelle
- Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation der Support-Prozesse und Lösungen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Wir bieten
- 37,5 Stunden Woche: Genieße eine ausgewogene Arbeitszeit
- Sicherheit und Flexibilität: Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristigen Projekten
- Karrierechancen: Sammle wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Branchen und entwickle dich weiter
- Weiterbildung: Nutze Schulungen, um deine Skills stetig zu verbessern
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen
- Teamspirit: Arbeite in einem motivierten Team an spannenden Projekten
- Abwechslung: Freue dich auf verschiedene Einsätze und einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag
Anforderungen
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Onsite Support, die dich zu einem echten Experten in diesem Bereich gemacht haben
- Auch unter Zeitdruck behältst du stets den Überblick und gehst dabei strukturiert und zielorientiert vor
- Fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit Windows-Client- und Betriebssystemen, insbesondere Windows 10, sowie mit Office 365, OneDrive und Intune
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und eine routinierte Arbeitsweise nach ITIL-Standards
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, die eine reibungslose Zusammenarbeit in internationalen Teams garantieren
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.