Für ein innovatives Unternehmen im Bereich Informationstechnologie mit Sitz in Stuttgart suchen wir derzeit einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support.
Das Unternehmen, das für seine fortschrittlichen Lösungen bekannt ist und kontinuierliches Wachstum verzeichnet, bietet eine spannende Gelegenheit für alle, die ihre Karriere im Bereich IT-Support vorantreiben wollen. Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und tragen einen entscheidenden Teil zur Sicherstellung reibungsloser IT-Prozesse bei. Diese Stelle wird im Rahmen einer Direktvermittlung besetzt, sodass Sie direkt beim Unternehmen angestellt werden.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Du nimmst IT-Anfragen telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem entgegen und bearbeitest diese
- Durchführung einer ersten Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen fällt in deinen Aufgabenbereich
- Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und IT-Ressourcen im Active Directory
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software gehören ebenfalls dazu
- Du unterstützt bei der Implementierung neuer IT-Systeme und dokumentierst diese Prozesse sorgfältig
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine optimale Balance zwischen Arbeit und Freizeit
- Mobiles Arbeiten ist möglich, wobei bis zu 40 % der monatlichen Arbeitszeit von zu Hause absolviert werden können
- 35 Urlaubstage im Jahr bieten dir genügend Zeit zur Erholung
- Ein Job-Ticket und ein Job-Fahrrad unterstützen eine nachhaltige Mobilität
- Die betriebliche Altersvorsorge erfolgt mit einem Arbeitgeberzuschuss, der deine Zukunft sichert
- Anspruchsvolle Aufgaben mit viel Raum für Eigeninitiative fördern deine persönliche Entwicklung
- Du wirst Teil eines jungen, motivierten Teams mit flachen Hierarchien in einem modernen Arbeitsplatz im Herzen von Stuttgart sein
Anforderungen
- Erfahrungen im IT-Support oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder Vergleichbares sind erforderlich
- Du hast gute Kenntnisse in PC-Hardware, Betriebssystemen und Netzwerktechnologien
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für die Kommunikation erforderlich
- Eine serviceorientierte Einstellung sowie Kommunikationsstärke und Teamgeist zeichnen dich aus
- Eigeninitiative und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken
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