Du bist technisch versiert, hast ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Systeme und löst Probleme mit Leichtigkeit? Dann bist du genau die richtige Verstärkung für unser Team
Für unseren Standort in Metzingen suchen wir eine/n IT-Second Level Supporter (m/w/d), der/die tiefgehende technische Anfragen bearbeitet, IT-Systeme optimiert und für einen reibungslosen Betrieb sorgt. Dich erwartet ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Herausforderungen und modernen Technologien
Du möchtest dein technisches Know-how in einem modernen IT-Umfeld einbringen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Störungen, die über den First Level Support hinausgehen
- Unterstützung bei der Wartung, Konfiguration und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken
- Analyse und Behebung von Software- und Hardwareproblemen
- Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten
- Betreuung und Support von Clients, Servern und Peripheriegeräten
- Installation und Administration von Anwendungen sowie Updates und Patches
- Durchführung von Fehleranalysen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Dokumentation von Supportanfragen, Lösungen und Prozessen zur Optimierung des IT-Betriebs
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten und Einführung neuer Technologien
- Zusammenarbeit mit dem Third Level Support sowie weiteren Fachbereichen zur schnellen Lösungsfindung
Wir bieten
- Attraktive Vergütung, die deiner Erfahrung und Qualifikation entspricht
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem motivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen sowie Netzwerktechnologien
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
- Erfahrung mit Active Directory, Office 365 und gängigen Unternehmensanwendungen
- Analytische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Kollegen und Kunden
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