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Inhouse Call Center Agent (m/w/d)

04109 Leipzig Festanstellung Veröffentlicht: 09.05.2025
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Warum wir?

Für unser Smile Eyes Patienten Service Center in Leipzig suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Inhouse Patientenbetreuer/in (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

  • Wir bieten Dir einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Auf Dich wartet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Wir bieten Dir eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge an
  • Du erhältst attraktive Mitarbeiterangebote über die Corporate Benefits Plattform
  • Über Jobrad hast Du die Möglichkeit, Dein Wunschfahrrad zu attraktiven Konditionen zu leasen
  • Du erhältst neben einem attraktiven Grundgehalt eine leistungsorientierte zusätzliche Vergütung
  • Nach der Einarbeitung bieten wir Dir tageweise Homeoffice an



Ihre Aufgaben

  • Du bist der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Patienten (m/w/d) und übernimmst die Erfassung in der digitalen Patientenakte sowie die telefonische Terminkoordination
  • Telefonische Betreuung unserer Patienten (m/w/d) vom Erstkontakt bis zur Nachsorge und Unterstützung bei der Erläuterung von Behandlungsabläufen
  • Du begeisterst unsere Patienten (m/w/d) durch Deine empathische und professionelle Kommunikation und vermittelst ihnen Sicherheit und Vertrauen
  • Du bearbeitest schriftliche Patientenanfragen und erledigst organisatorische und administrative Aufgaben



Ihr Profil

  • Als Quereinsteiger bist Du bei uns herzlich willkommen
  • Du telefonierst gerne und hast die Gabe, einfühlsam auf Menschen, ihre Wünsche und Ängste einzugehen
  • Idealerweise verfügst Du über erste Erfahrungen in der telefonischen Patienten- oder Kundenbetreuung (Call-Center)
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Programmen
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift



Interesse?

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
Sende uns bitte Deinen Lebenslauf unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zu.

Für Rückfragen stehen wir Dir gerne telefonisch unter (0341-35566447123) oder per E-Mail an (bewerbung@smileeyes.de) zur Verfügung.

Smile Eyes Management

Personalabteilung

Katharinenstr. 1-3

04109 Leipzig






Über uns

Unsere Klinik bietet eine pragmatische, gegenwarts- und lösungsorientierte Psychotherapie mit kurzen Aufenthaltszeiten in einer der schönsten Regionen zwischen Bodensee und Alpen. Wir legen sehr viel Wert auf die Bindung zum Patienten nach unserem Leitbild „Den Menschen im Blick“ sowie auf die Ganzheitlichkeit der Medizin. Dieses sehr individuelle Konzept führt uns seit über 20 Jahren zu sehr guten Behandlungsergebnissen, die sich in der Qualitätssicherung widerspiegeln.




Weitere Details und Bewerbung
Smile Eyes

Details

Vorgangsnummer:33ef54d2-e691-43f3-a062-96f44a50a2ab
Arbeitgeber:Smile Eyes
Arbeitsbeginn:09.05.2025
Bereich:Medizin und Gesundheit
Arbeitszeitmodell:Festanstellung
Stunden/Woche:Vollzeit
Berufserfahrung:Berufserfahren

Kontakt

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Arbeitgeber: Smile Eyes
ID der Stellenausschreibung: 33ef54d2-e691-43f3-a062-96f44a50a2ab
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