Sie sind Experte auf dem Gebiet der *Kundenberatung - und betreuung* und suchen eine *vielseitige neue Herausforderung* in einem dynamischen Team ?
*Dann haben wir genau das Richtige für Sie!*
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in *Düsseldorf*, suchen wir *zum nächstmöglichen Zeitpunkt* einen motivierten *Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service* in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung.
*Gehen Sie gemeinsam mit uns Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich noch heute!*
*Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!*
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Professionelle *Kundenbetreuung* und Bearbeitung aller Anliegen, schriftlich als auch telefonisch
- Freundliche und *serviceorientierte Beratung*
- *Kontinuierlicher Austausch* und *enge Zusammenarbeit* mit anderen Abteilungen
- Sorgfältige *Dokumentation und Nachverfolgung* sämtlicher Kundeninteraktionen im System
- *Effiziente Anfragenbearbeitung* mithilfe eines spezialisierten Ticketsystems
- Allgemeine Datenpflege
Wir bieten
- Home-Office Möglichkeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
- Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
Anforderungen
- Sie verfügen über eine erfolgreich *abgeschlossene kaufmännische Ausbildung* oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen bereits Erfahrung im Bereich des Kundenservice sowie im souveränen Umgang mit Ticketsystemen mit
- Sie verfügen neben sehr guten Deutschkenntnissen auch *gute Englischkenntnisse* in Wort und Schrift
- Sie überzeugen durch *Kommunikationsstärke* und ein *freundliches Auftreten*
- Sie sind versiert im Umgang mit dem *MS-Office Programm*
- Ihre freundliche und aufgeschlossene Art runden Ihr Profil ab!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.