Sie sind auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke in der *Betreuung von Kunden* als auch Organisationstalent in der Erledigung administrativer Aufgaben unter Beweis stellen können?
Für unseren renommierten Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und *engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Französischkenntnissen* im Rahmen der direkten Festanstellung.
*Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!*
*Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!*
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Auftragsabwicklung
- Beschwerdemanagement
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden via Telefon und E-Mail
- Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
- Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
Wir bieten
- Home-Office Möglichkeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
- Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
Anforderungen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Sie verfügen über verhandlungssicheres Französisch in Wort und Schrift
- Sie bringen ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten mit
- Sie sind ein Organisationstalent und haben die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse sind wünschenswert
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.