Entwickel dein technisches Geschick und deine Service-Exzellenz in einem herausfordernden Job!
Unser innovativer Kunde nahe Kassel bietet die perfekte Mischung aus anspruchsvollen technischen Aufgaben und erstklassigem Kundenservice. Werde Teil des Teams als Kundendiensttechniker / Servicetechniker (m/w/d) und gestalte die Zukunft mit! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
Als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Partner bei technischen Rückfragen agieren
Fehler und Störungsursachen bei unseren Kunden vor Ort erkennen und eine sichere und kompetente Lösung finden
Beim Installieren und Aufbauen der Produkte unterstützen sowie bei der Wartung und bei der Inbetriebnahme
Eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden vor Ort, per E-Mail und Telefon verantworten
Kundenreklamationen bearbeiten
Wir bieten
Anforderungen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK oder Gas-/ Wasserinstallateur (m/w/d)
Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst und Kenntnisse im SHK-Umfeld ideal
Erfahrungen auf Großbaustellen, idealerweise mit Vorwandinstallationen im Trockenbau
Mit Ihrer ausgeprägter Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und einem Führerschein der Klasse B runden Sie Ihr Profil ab
Wenn Sie eine gute Selbstorganisation mitbringen und gerne im Außendienst unterwegs sind, passen Sie perfekt zu unserem Kunden
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