Du hast Erfahrung in der Spedition und möchtest mehr als nur disponieren? Dann bist du hier genau richtig! Unser Kunde – ein erfolgreiches Logistikunternehmen mit Fokus auf internationalen Landverkehr – sucht in direkter Personalvermittlung Verstärkung im Bereich Disposition & Kundenbetreuung. In dieser spannenden Position kombinierst du operative Verantwortung mit aktiver Kundenkommunikation und Prozessoptimierung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Aktive Pflege und Betreuung bestehender Speditionskunden (Key Account Management)
- Überwachung von Sendungen, inklusive Laufzeitkontrolle und Sicherstellung vereinbarter Lieferbedingungen
- Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen, inkl. Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung
- Schnittstellenkoordination zwischen Disposition und Lager zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe
- Durchführung von Qualitätskontrollen sowie Erstellung und Auswertung relevanter Statistiken
- Abstimmung und Kommunikation mit Speditionspartnern, Frachtführern und Umschlagpunkten
- Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Vertrieb und gewerblichen Abteilungen
Wir bieten
- Direkte Festanstellung bei einem etablierten Unternehmen mit moderner Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Homeoffice-Möglichkeit und Gleitzeit
- Betriebliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Getränke & Mitarbeiterrabatte
- Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfahrrad-Leasing und kostenloser Parkplatz
- 28 Tage Urlaub sowie weitere attraktive Sozialleistungen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Landverkehr/Fernverkehr (Straße)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse (z.B. Französisch) sind von Vorteil, aber kein Muss
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Belastbarkeit in stressigen Situationen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!