Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als 3rd Level Support mit Fokus auf Microsoft für einen unserer Kunden in der Bankenbranche.
Ihre Aufgaben
Das ist zukünftig dein Job
* Aktive Mitarbeit bei Incidents und Problemlösungen in Zusammenarbeit mit dem Servicedesk sowie 2nd und 3rd Level Teams
* Kontrolle und Koordination von Serviceanfragen
* Begleitung von Rollout-Projekten
* Planung, Abstimmung und Durchführung von IT-Änderungen
* Nutzung von Kundenprozessen und -tools
* Pflege der Dokumentation und Durchführung von Reporting- und Exportfunktionen
Deine Benefits bei uns
* Langfristige Position mit einem unbefristeten Dienstvertrag
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen und Homeoffice (1-2 Tage)
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Anforderungen
Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen
* IT Betriebserfahrung, insbesondere im Bereich Operations
* Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Windows 11
* Erfahrung mit Microsoft SCCM (Softwarepaketierung) und Microsoft Intune
* Fähigkeiten im Bereich Scripting sowie Kenntnisse der ITIL-Prozesse
* Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Teamfähigkeit und Flexibilität, um mit verschiedenen Aufgaben und Anforderungen umzugehen
Für diese Position beträgt das Jahresbruttogehalt mindestens EUR 45.000. Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.
Du erfüllst nicht alle Anforderungen für diese Position? Lass dich davon nicht entmutigen! Bewirb dich trotzdem - vielleicht finden wir eine andere spannende Stelle, die perfekt zu dir passt! Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer AOE89-47888-WN bei Frau Emily Chemnitz.