IT-Systemadministrator (m/w/d) – interne Netzwerk- und Microsoft-Infrastruktur

Luithle + Luithle ist ein zukunftssicherer IT-Partner und Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 85 engagierten Mitarbeitenden. Unser vielfältiges Produktportfolio positioniert uns als innovativen Anbieter für alle Branchen und Unternehmen jeder Größe. Bei Luithle + Luithle bieten wir dir die Möglichkeit, durch vielfältige und herausfordernde Aufgaben zu wachsen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecke deine Zukunft bei uns und werde Teil unseres dynamischen Teams!

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von eingehenden Störungen und Änderungs-Tickets im Bereich der internen Infrastruktur

• Durchführung von Regelterminen zur Wartung und kontinuierlichen Verbesserung der internen IT-Infrastruktur, insbesondere im Bereich Netzwerk, Microsoft-Umgebung und VoIP-Systeme

• Pflege und Weiterentwicklung unseres internen Ticket-Systems (Tesseron) sowie der vorhandenen Knowledge Database

• Umsetzung, Automatisierung und Teil-Automatisierung interner IT-Prozesse, z. B. im On-, Off- und Changeboarding von Benutzern und Anwendungen

• Koordination interner Supportanfragen inkl. Priorisierung, Eskalation, Übergabe an Experten und Qualitätskontrolle

• Umsetzung interner Projekte im Netzwerk- und VoIP-Umfeld sowie in der Microsoft-Cloud- und On-Premises-Infrastruktur

• Identifikation und Behebung technischer Probleme im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports unter Einbindung interner Fachbereiche und Experten

Deine Qualifikationen

• Du hast Erfahrung mit Netzwerkkomponenten von NetGear und/oder Extreme Networks sowie mit Macmon und Sophos Firewalls.

• Du kennst dich mit hybriden Microsoft-Umgebungen aus, insbesondere mit lokaler Active Directory, Microsoft Entra, Exchange Online, Intune, PowerBI, SharePoint und Teams.

• Du bringst Erfahrung im Bereich VoIP mit, idealerweise mit Starface, Microsoft Teams Telefonie und Patton SBC.

• Du arbeitest strukturiert, ruhig und gelassen – auch bei komplexen Aufgaben und Projekten.

• Du holst dir bei Bedarf selbstbewusst Unterstützung im Team und gibst dein Wissen gerne weiter.

• Du pflegst eine freundliche und lösungsorientierte Zusammenarbeit.

• Du bist offen für Veränderungen und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung interner Prozesse.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du bringst idealerweise Grundkenntnisse in Skript- oder Programmiersprachen (z. B. PowerShell) mit, um Automatisierungen umzusetzen.

• Du besitzt einen Führerschein (Klasse B).

Deine Benefits

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Ansprechpartnerin für Rückfragen zur Bewerbung:

Jacqueline Heinz

☎ +49 7143 8442 300

Weitere Details und Bewerbung