Du legst großen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit?
Dann haben wir die optimale Stelle für Dich!
In Kassel suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
In dieser spannenden Position wirst Du dazu beitragen, Kundenanliegen zu lösen und somit die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen.
Klingt spannend? Dann bewerbe Dich noch heute! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
Lösung von Kundenanfragen und -problemen
Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Kundeninteraktionen
Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Retouren
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu lösen
Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Wir bieten
Übertarifliche Vergütung
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum zur persönlichen Entfaltung
Bei Bedarf coachen wir dich für ein erstes Vorstellungsgespräch
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Serviceorientierte Einstellung und Empathie im Umgang mit Kunden
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu koordinieren
Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität und die Bereitschaft zur Weiterentwicklung im Kundenservice
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.