Sachbearbeiter Kunden- und Kontoservice (m/w/d)

40476 Düsseldorf Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 28.08.2025

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Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.

Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.

Für ein renommiertes Kreditinstitut mit Sitz in Düsseldorf suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kunden- und Kontoservice (m/w/d)

Nutzen Sie die Möglichkeit für einen Einstieg in einem professionellen Umfeld und bewerben Sie sich jetzt!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

End-to-End-Bearbeitung von Kundenaufträgen und Betreuung als Ansprechpartner (m/w/d)
Kommunikation mit Kunden über verschiedene Eingangskanäle (Chat, Telefon, E-Mail)
Erfassung und Strukturierung von Kundenfeedbacks sowie Ableitung von Verbesserungsvorschlägen
Fristgerechte Abwicklung von Prozessen rund um Kundenstammverträge, Konten, Vollmachten, eBanking, Stammdaten und Pfändungen
Mitwirkung an der Optimierung interner Geschäftsprozesse

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten (39 Std./Woche) und mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche
30 Urlaubstage plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage
Jubiläumszahlungen und Prämien bei Familienereignissen
Zuschuss zum Deutschlandticket im Rahmen eines steuerfreien Mobilitätsbudgets
Gesundheitsförderung durch regelmäßige Gesundheitstage und eine vergünstigte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kollegiales Miteinander sowie regelmäßige Teamveranstaltungen
Kostenfreie Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
Erste Berufserfahrung in der Kunden- oder Kontosachbearbeitung von Vorteil
Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit MS Office

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Herr Lange
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf

Tel.: +49 211 17929802
Email: Bewerbung-DuesseldorfFS@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: dfa7c942-4d46-4d2e-b92e-0ccb3747ad91