IT Support Engineer (m/w/d) in Dresden

01067 Dresden Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 27.11.2025

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Für ein führendes Unternehmen in Dresden suchen wir einen engagierten Support Engineer (m/w/d).

Diese spannende Position bietet die Gelegenheit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. In dieser Rolle sind Sie integraler Bestandteil des Teams und tragen dazu bei, die technischen Herausforderungen des Unternehmens durch fundierte Problemlösungen zu meistern.

Sie erwartet ein abwechslungsreicher Job, bei dem Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in voller Bandbreite einsetzen können.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für komplexe IT-Probleme im 2nd-Level IT Support
Empfangen von Störungsmeldungen und Anfragen per Ticketsystem, E-Mail und Telefon
Fachbereichsübergreifende Fehlerbehebung und Erfassung von IT-Problemen, Incidents und Changes
Untersuchung komplexer Störungen der Kundeninfrastruktur, Ursachen-Identifizierung und Problembehebung
Weitergabe unlösbarer Incidents an höhere Support-Ebenen

Wir bieten

Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
Vermögenswirksame Leistungen
Sicherer Arbeitsplatz
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Anforderungen

Abgeschlossenes technisches Studium im Bereich Informatik, Computer Engineering oder ähnliches beziehungsweise eine vergleichbare Ausbildung
Eine absolvierte Weiterbildung zum IT-Administrator von Vorteil
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Netzwerkintegration mit versierten Hard- und Softwarekenntnissen in Backend-Systemen
Tiefes Verständnis von Virtualisierungslösungen und Basiskenntnisse in hyperkonvergenter Infrastruktur
Umfassendes Wissen in Microsoft Office 365, Exchange-Technologien und Zertifizierungsdiensten
Team- und Kommunikationsfähigkeiten, eine zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Kunden in komplexen Situationen effektiv zu unterstützen
Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Herr Vincent Stapel
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden

Tel.: +49 0351/4391026
Email: it-dresden@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: 39c20a6e-a4a6-47e3-9a5d-6d9a690c0661