Serviceassistenz (m/w/d) in Radeberg

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Serviceleiters bei der Organisation und Koordination sämtlicher Serviceabläufe
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie freundliche und professionelle Kundenbetreuung
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Abstimmung zwischen Werkstatt und Kunden
• Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Serviceaktionen und Serviceterminen
• Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln und zuverlässige Serviceabwicklung

Wir bieten

• Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
• Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
• Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
• Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.

Anforderungen

• Hohe Begeisterungsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Servicebewusstsein mit dem Ziel, Kunden nachhaltig zu überzeugen
• Sicheres Organisationsvermögen und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägter Teamgeist
• Eigeninitiative, Engagement und ein verantwortungsbewusster Umgang mit allen Aufgaben
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.