Mitarbeiter Vertrags- und Schadensservice (m/w/d)

47802 Krefeld Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 25.10.2025

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Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.

Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.

Für ein Dienstleistungsunternehmen in Krefeld suchen wir Sie als Mitarbeiter Vertrags- und Schadensservice (m/w/d) im telefonischen Inbound.

Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich jetzt!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
Bearbeitung von Vertragsänderungen, Anfragen und Schadensmeldungen
Unterstützung bei Auskünften zu bestehenden Verträgen
Pflege von Kundendaten im CRM-System
Weiterleitung komplexer Anliegen an Fachabteilungen

Wir bieten

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb
Modern ausgestattete Arbeitsplätze
Kollegiales Umfeld und wertschätzende Unternehmenskultur
Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung

Anforderungen

Kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), oder vergleichbar
Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse, CRM-Erfahrung wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Herr Lange
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf

Tel.: +49 211 17929802
Email: Bewerbung-DuesseldorfFS@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: 30528227-d12d-472b-81da-e7dfc34ec48e