Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Telefonische sowie schriftliche Betreuung und Beratung der Kunden
• Eigenständige Abwicklung und zuverlässige Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen als wichtige Schnittstelle
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Bereitstellung passender Lösungen
• Aufnahme, Bearbeitung und Klärung von Reklamationen
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung relevanter Kundendaten

Wir bieten

• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre

Anforderungen

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie bringen erste Berufserfahrung im Customer Service mit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Vorraussetzung, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Versierter Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.