Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Du berätst Kunden telefonisch zu Produkten für Haustiere
• Du pflegst und aktualisierst Kundendaten sorgfältig im System
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und stärkst die Zufriedenheit durch individuellen Service
• Du arbeitest eng mit selbstständigen Vertriebspartnern zusammen und unterstützt sie bei der Kundenbetreuung

Wir bieten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
• Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
• Klar strukturierte Arbeitszeiten, keine Schicht- oder Wochenendarbeit

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Tätigkeit erfolgt ausschließlich vor Ort – mobiles Arbeiten ist nicht möglich

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.