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Customer Service Specialist (m/w/d)

47228 Duisburg Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 05.01.2026

Möchten Sie Teil eines international tätigen Industrieunternehmens werden und verantwortungsvolle Aufgaben im Kundenservice übernehmen? Für ein renommiertes Produktions- und Handelsunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). In dieser Position sorgen Sie für eine reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen, koordinieren logistische Abläufe und leisten einen wesentlichen Beitrag zu einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit.


Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige Entgegennahme, Koordination und vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen

  • Planung, Steuerung und Überwachung von Materialtransporten inklusive Zollprozessen und Lagerrotation

  • Verantwortung für die Pflege der Lagerbestände sowie Durchführung und Abstimmung von Inventuren

  • Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Kunden- und Intercompany-Rechnungen

  • Pflege und Aktualisierung von Preislisten sowie Kundenstammdaten

  • Aufbereitung und Reporting von Verkaufskennzahlen an das Finanz-Headquarter

  • Verwaltung und Abwicklung von Rohstoffen

  • Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Korrespondenz, Postbearbeitung und Unterstützung der Geschäftsleitung

  • Organisation von Geschäftsreisen inklusive Visa-Abwicklung sowie Prüfung von Reisekostenabrechnungen

  • Unterstützung bei internen und externen Meetings, Betriebsprüfungen sowie im Bereich Qualitätssicherung

  • Wir bieten

  • Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung ergänzt durch zusätzliche Benefits

  • Eine langfristige berufliche Perspektive im Rahmen einer Direktvermittlung

  • Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem engagierten und dynamischen Team

  • Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

  • Eine strukturierte Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungsangebote

  • Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet

  • Aktive Unterstützung bei Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

  • Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Erste praktische Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsabwicklung wünschenswert

  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Arbeiten mit ERP-Systemen

  • Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise

  • Hohe Kommunikationsfähigkeit verbunden mit einem service- und kundenorientierten Auftreten

  • Teamorientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Aufgaben eigenständig und lösungsorientiert zu bearbeiten

  • Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld

  • Idealerweise grundlegende Kenntnisse in Zoll- und Logistikprozessen

  • Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Kontakt

    Herr Grochocki
    Am Thyssenhaus 1-3
    45128 Essen

    Tel.: +49 201 821 91 40
    Email: lutz.grochocki@dis-ag.com

    Arbeitgeber:
    ID der Stellenausschreibung: 8be2bff4-60dd-440b-9fa4-576e775770e3