Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für Mitarbeiter bei allen Fragen rund um das Thema Mobilität
• Freundliche und Kompetente Beratung der Mitarbeiter an der deutschlandweiten Hotline
• Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Anfragen im Ticketsystem
• Planung und Koordination der Ausgabe der Dienst- und Poolfahrzeuge an Mitarbeiter
• Mitwirkung bei Prozessoptimierungen

Wir bieten

• Nach erfolgreicher Einarbeitung ist Homeoffice an bis zu 2 Tagen pro Woche möglich
• Übertarifliche Vergütung
• Persönliche Betreuung während des Kundeneinsatzes
• Modernes Kundenunternehmen mit guter Anbindung an den ÖPNV

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotline-Betreuung von Vorteil
• Freude am telefonieren und ein freundliches, kontaktfreudiges Auftreten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.