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Sachbearbeiter Versicherung Innendienst (m/w/d)

10787 Berlin Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 19.02.2026

Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich Garantie- und Versicherungsdienstleistungen suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d).
In dieser Position stehen Sie im direkten Austausch mit Endkunden und Partnern und sorgen für eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen – ausschließlich im Inbound.


Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Partnern
  • Beantwortung von Anfragen rund um Garantieversicherungen (Inbound, keine Kaltakquise)
  • Bearbeitung von Vertragsanfragen im internen System
  • Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Wir bieten

  • Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Dienstleistungsumfeld
  • Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
  • Reiner Inbound-Kundenkontakt
  • Kollegiales Team und unterstützende Arbeitsatmosphäre
  • Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Prozess- und Qualitätsverbesserungen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar)
  • Sicherer Umgang mit Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
  • Serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise
  • Berufserfahrung im Versicherungsumfeld von Vorteil – motivierte Quereinsteiger sind willkommen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Herr Richter
Leipziger Straße 124
10117 Berlin

Tel.: +49 30 20398476
Email: steven.richter@dis-ag.com

Arbeitgeber:
ID der Stellenausschreibung: e0d32483-8711-4e75-b19d-9ed37fb1d47a