Werkstudent IT-Helpdesk (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Neusehland ist mit über 500 Mitarbeitern, darunter rund 60 Auszubildenden und über 47 Standorten einer der führenden Anbieter für Augenoptik und Hörakustik in Hessen. Für unsere IT-Abteilung in der Unternehmenszentrale in Gießen (Wieseck) suchen wir ab sofort einen Werkstudenten für den IT-Helpdesk (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Verstärkung des First / Second Level Support
• Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Niederlassungen und Fachabteilungen bei technischen Anfragen und Störungen
• Lösung, Kategorisierung, Priorisierung und Qualifizierung der Anfragen zur weiteren Bearbeitung
• Unterstützung bei der Lösungssuche und Dokumentation

Was dich kennzeichnet

• Eingeschriebener Student im Bachelor- oder Masterstudium, gerne mit IT-Bezug
• Erste Erfahrungen im IT-Bereich und ggf. dem Support wünschenswert
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
• Hohe Leistungsbereitschaft, Organisations- und Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Engagement sowie kommunikative Fähigkeiten und Fähigkeit zu analytischem Denken
• strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Serviceorientierte Nutzerbetreuung

Was uns kennzeichnet

• Ein moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen, freundlichen Team mit ausgezeichnetem Arbeitsklima
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
• Eine markt- und leistungsorientierte Vergütung

Lust auf ein Kennenlernen?

Möchtest Du uns bei dieser anspruchsvollen Aufgabe in einem herausfordernden Umfeld unterstützen? Dann überzeuge uns und sende Deine Bewerbungsunterlagen über das Formular auf unserer Karriereseite an uns.

Über uns

Werde Teil unseres Teams – bei Neusehland!

Wir sind mehr als ein modernes Augenoptik- und Hörakustikunternehmen – wir sind ein starkes Team, das Sehen und Hören neu denkt. Gemeinsam schaffen wir Momente, die das Leben unserer Kundinnen und Kunden verändern – mit Leidenschaft, Innovationsgeist und einem Lächeln.

Alles, was wir tun, beginnt mit unseren Kundinnen und Kunden – und gelingt durch euch!
Mit eurem Können, eurer Begeisterung und eurer Liebe zum Detail verbindet ihr Mode, Hightech und Handwerk auf einzigartige Weise. Ihr sorgt dafür, dass Neusehland Tag für Tag ein Stück besser wird – und das schon seit 1957.

Wir suchen Menschen, die etwas bewegen wollen.
Menschen, die mit Herz, Verstand und Teamgeist unsere Vision teilen:
neu sehen. neu hören. neusehland.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Weitere Details und Bewerbung