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Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste als Digitallotse/in (m/w/d)

Willkommen in der City West – im Herzen Berlins!

Rund 320.000 Menschen aus über 170 Nationen leben hier und machen den Bezirk zu einem Ort der Lebensqualität, kulturellen Vielfalt und des lebendigen Miteinanders – vom Kurfürstendamm bis zur Messe Berlin, vom Schloss Charlottenburg bis zum Funkturm.

Das Bezirksamt bietet Karrierechancen in verschiedenen Bereichen: Verwaltung, Ordnungsamt, soziale Dienste, Medizin, Technik, Bauwesen und IT. Mit mehr als 2.100 Mitarbeitenden gestalten wir gemeinsam das Leben in einem der attraktivsten Bezirke Berlins – kreativ und mit Sinn für das Wesentliche.

Unser Ziel: Ein Arbeitsplatz, der Familie, Pflege und Privatleben vereint. Ausgezeichnet mit dem Gütesiegel „Familienfreundlicher Arbeitgeber Land Berlin“, fördern wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt als Stärke gilt.

Werde Teil unseres #TeamBACW und bringe deine Ideen in eine Verwaltung ein, die gestaltet, bewegt und eine lebenswerte Zukunft schafft.

Die Abteilung Schule, Sport, Weiterbildung und Kultur (Arbeitsort: Otto-Suhr-Allee 100, 10585 Berlin) sucht Personal für das Aufgabengebiet

Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste als Digitallotse/in (m/w/d)

Kennziffer: cw26-015Bi

Bewerbungsfrist: 13.05.2026

Ihre Aufgaben

Mit dem „Digital-Zebra“ bieten die Berliner Bibliotheken ein Angebot zur Förderung der digitalen Teilhabe und Inklusion. Digital-Lots:innen bieten an einem „Digital-Zebra“ den Bibliotheksnutzenden Unterstützung bei verschiedensten digitalen Vorgängen im Internet oder an (mobilen) Endgeräten im Allgemeinen. Die Einzelberatung wird ergänzt um Workshops und Veranstaltungen zur Vermittlung und Vertiefung digitaler Kompetenzen. Das Arbeitsgebiet der Fachangestellten für Medien- und Informationsdienste mit dem Schwerpunkt Digitallotse/in umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben:

• Benutzerbetreuung im Publikumsbereich

• Mitarbeit bei der Öffentlichkeitsarbeit

• Auskunft und Beratung bei definierten Teilbeständen (Beratung und Unterstützung bei verschiedensten digitalen Vorgängen, insbesondere am „Digital-Zebra“)

• Übernahme von Sonderfunktionen

Das Arbeitsgebiet beinhaltet außerdem Spätdienst und ggf. Samstagsdienst Grundsätzliche Verpflichtung zur Ausbildung/Unterweisung von Nachwuchskräften und neuen Beschäftigten.

Entgeltgruppe: E9a
Besetzbar ab: sofort
Befristet bis: 29.02.2028

Arbeitszeit: Vollzeit (100 %) 39,4 Wochenstunden (Teilzeitbeschäftigung ist möglich)

Ihr Profil

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Bewerbung alle formalen Anforderungen erfüllt, damit wir Sie im weiteren Verfahren berücksichtigen können.

☒ (Tarif)beschäftige:

☒ eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Medien- und Informationsdienste (Fachrichtung Bibliothek), Mediengestalter/in (Digital und Print), Fachinformatiker/in, Kauffrau/Kaufmann für Digitalisierungsmanagement und Kauffrau/Kaufmann für IT-System-Management, Bibliotheksassistent/in oder Buchhändler/in

☒ erwünscht: Erfahrungen in der Arbeit in öffentlichen Bibliotheken, Erfahrungen in der Anwendung einer Bibliothekssoftware, Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Umgang mit IT-Technik und Anwenderprogrammen

MASERNSCHUTZ:

Sollten Sie nach dem 31.12.1970 geboren worden sein, ist gemäß § 20 Abs. 8 Nr. 3 des Infektionsschutzgesetzes [IfSG] ein Nachweis über einen vollständigen Impfschutz bzw. über eine Immunität gegen Masern erforderlich. Diese Nachweise sind dem Arbeitgeber/Dienstherrn zwingend vor dem Vertragsabschluss vorzulegen.

Eine detaillierte Beschreibung der Stellenanforderungen entnehmen Sie bitte dem Anforderungsprofil unter "weitere Informationen".

Nach Ablauf der Bewerbungsfrist ist das Anforderungsprofil nicht mehr online abrufbar. Wir empfehlen, es vorab zu speichern.

Ein kollegiales Arbeitsklima

Gemeinsam mehr erreichen:
Als Teil des #TeamBACW arbeiten Sie in einem wertschätzenden Miteinander, das Teamgeist, Unterstützung und ein offenes, respektvolles Arbeitsumfeld fördert.

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Freiräume für Ihre Lebensplanung: Mit flexiblen Arbeitsmodellen wie Gleitzeit, Teilzeit, Sabbatical, mobilem Arbeiten und Homeoffice bringen Sie im #TeamBACW Beruf und Privatleben mühelos in Einklang.

Gesundheitsmanagement

Wir fördern Ihre Gesundheit am Arbeitsplatz mit einem modernen Gesundheitsmanagement, das präventive Angebote für alle Lebenslagen bereithält.

Gute Verkehrsanbindung

Zentral gelegen und optimal erreichbar:
Ob mit dem Firmenticket für die ÖPNV, dem Auto, dem Fahrrad oder zu Fuß - als Teil des #TeamBACW kommen Sie mühelos an Ihren Arbeitsplatz im Herzen Berlins.

für Diversity

Wir leben Vielfalt:
Im #TeamBACW schätzen wir unterschiedliche Perspektiven, fördern ein inklusives Miteinander und sehen Diversity als Stärke für unsere gemeinsame Arbeit.

Karriereförderung

Für beste Karrierechancen:
Nutzen Sie das breite Angebot von Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im #TeamBACW, um Ihre berufliche Zukunft gezielt zu gestalten.

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen

Ansprechperson: Frau Künstler / Telefon: 030 / 9029-13814

Vertretung: Frau Hannemann / Telefon: 030 / 9029-13817

  • Bewerbungsanschreiben
  • tabellarischer Lebenslauf
  • Berufsabschlusszeugnis
  • aktuelles qualifiziertes Arbeitszeugnis bzw. dienstliche Beurteilung
  • ggf. unterschriebene Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht (https://www.berlin.de/ba-charlottenburg-wilmersdorf/karriere/tipps-zur-bewerbung/)

Bitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen mit vollständig vorliegenden Unterlagen und in deutscher Sprache berücksichtigt werden können.

Für ausländische Bildungsabschlüsse bitten wir um einen Nachweis der Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss. (https://www.kmk.org/zab/zentralstelle-fuer-auslaendisches-bildungswesen.html)

Bitte beachten Sie unsere Informationen zum Datenschutz.

Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.