Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie beraten und betreuen Kundinnen, Kunden sowie Vertriebspartner telefonisch und schriftlich.
• Sie bearbeiten eingehende Geschäftsvorfälle und Kundenanliegen eigenständig.
• Sie beantworten Anfragen freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
• Sie prüfen und bearbeiten Versicherungsanträge, Versicherungsscheine und Rücklastschriften.
• Sie pflegen und aktualisieren Vertrags- und Kundendaten in den internen Systemen.
• Sie unterstützen bei administrativen Vorgängen im Vertrags- und Kundenservice.

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Moderne Arbeitsplatzausstattung im Büro und im Homeoffice
• Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
• Zuschüsse zu Verpflegung, Mobilität und Gesundheitsangeboten
• Wahlmöglichkeit zwischen Mobilitätszuschuss oder Parkplatz
• Möglichkeit zum JobRad-Leasing
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen

Anforderungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, Bankwesen oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld.
• Sie bringen idealerweise Erfahrung in der kundenorientierten Beratung oder Sachbearbeitung mit.
• Sie haben ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
• Sie kommunizieren sicher, freundlich und professionell – sowohl telefonisch als auch schriftlich.
• Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und zuverlässig.
• Sie schätzen Teamarbeit und ein respektvolles Miteinander.
• Sie gehen sicher mit MS Office um; Kenntnisse in Versicherungssoftware sind von Vorteil.
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

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