Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - hybrides Arbeiten

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten eingehende telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Innendienst und sorgen für eine strukturierte, nachvollziehbare Dokumentation aller Vorgänge.
• Sie unterstützen bei der Angebotserstellung für Bestandskunden und wirken an der Nachverfolgung offener Angebote im Vertriebsinnendienst mit.
• Sie koordinieren interne Abläufe zwischen Vertrieb, Verwaltung und weiteren Schnittstellen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung im Innendienst sicherzustellen.
• Sie pflegen kundenrelevante Daten sorgfältig in den vorgegebenen Systemen und unterstützen bei der Vorbereitung vertriebsrelevanter Unterlagen für interne Abstimmungen.
• Sie wirken an der telefonischen und schriftlichen Betreuung von Kundinnen und Kunden mit und vertreten den Vertriebsaußendienst bei Rückfragen im Rahmen des Innendienstes.

Wir bieten

• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
• Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
• Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive

Anforderungen

• Sie verfügen über Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Vertriebsinnendienst und bringen ein ausgeprägtes Verständnis für strukturierte Büroabläufe mit.
• Sie arbeiten sorgfältig und zuverlässig, können Aufgaben eigenständig priorisieren und behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen im Innendienst den Überblick.
• Sie kommunizieren klar und serviceorientiert, sowohl telefonisch als auch schriftlich, und treten gegenüber Kunden stets professionell auf.
• Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Büroanwendungen und können sich zügig in neue, vom Kunden vorgegebene Systeme und Prozesse einarbeiten.

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