IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Annahme und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
• Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
• Installation, Konfiguration und Ausgabe von IT-Equipment (z. B. PCs, Notebooks, Drucker)
• Benutzerverwaltung im Active Directory
• Unterstützung bei IT-Rollouts und Projekten
• Einweisung von Endanwendern in neue Systeme und Anwendungen

Wir bieten

• Einstieg bei einem etablierten Unternehmen im öffentlichen Umfeld
• Sicherer Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung
• Persönliche Betreuung durch die DIS AG
• Option auf Übernahme durch den Kunden

Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office / Microsoft 365
• Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.