Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Logistik – Ungarisch und Deutsch

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Betreuung eines definierten Kundenstamms im nationalen und internationalen Umfeld
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationsmanagement in deutscher und ungarischer Sprache
• Sendungsverfolgung und proaktive Kommunikation zu Transportstatus und Lieferterminen
• Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Lager und anderen operativen Fachbereichen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie Erstellung von Auswertungen und Reports

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und modernes Arbeitsumfeld
• Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen
• Umfangreiche Einarbeitung und individuelles Onboarding
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Gesundheitsangebote
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
• Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld
• Langfristige berufliche Perspektive in einer zukunftssicheren Branche

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder Groß- und Außenhandel
• Erste Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder in der Logistikbranche von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Ungarisch Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Hohe Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Sie haben Freude am Kundenkontakt, kommunizieren sicher auf Deutsch und Ungarisch und behalten auch in einem dynamischen Umfeld stets den Überblick? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.