Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Ihre Aufgaben
Sie verantworten die fachliche und technische Weiterentwicklung und den Betrieb der Workforce-Management-Plattform Peopleware / Invision.
Sie steuern ganzheitlich die fachlichen Anforderungen von der Analyse, Konzeption, Umsetzung und Test bis zum erfolgreichen Go-live.
Sie verantworten das Product Backlog, priorisieren Entwicklungsbedarfe und sorgen für eine wirtschaftliche und nachhaltige Weiterentwicklung des Produkts.
Sie koordinieren interne und externe IT-Dienstleister und stellen Qualität, Termine und die erfolgreiche Umsetzung von Entwicklungsmaßnahmen sicher.
Sie unterstützen Architekturentscheidungen, begleiten technische Reviews und treiben die Weiterentwicklung der Systemlandschaft aktiv voran.
Sie übernehmen Verantwortung für Test-, Release- und Betriebsprozesse, analysieren Fehlerursachen und stellen einen stabilen Plattformbetrieb sicher.
Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Stakeholdermanagement, vernetzen die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Call Centern, IT-Dienstleistern, Softwareherstellern und Betriebsratsgremien und arbeiten eng mit dem Product Owner ASES/ATOSS zusammen.
Sie verantworten die operative Steuerung des Produkts einschl. Budget, Lizenzen, Dienstleistersteuerung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des Betriebsmodells.
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sie bringen mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als Product Owner, Business Analyst, Softwareentwickler oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion mit.
Sie kennen sich im Workforce-Management-Umfeld und mit Peopleware / Invision oder ASES/ATOSS aus.
Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Softwareentwicklungsprozessen, Requirements Engineering und agilen Arbeitsweisen.
Idealerweise verfügen Sie über praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung oder technischen Systemanalyse und bringen die Fähigkeit mit, fachliche Anforderungen in tragfähige technische Lösungen zu überführen.
Erfahrungen im Test- und Release-Management sowie im Betrieb geschäftskritischer Anwendungen sind von Vorteil.
Sie haben Spaß an der der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und der Umsetzung von anspruchsvollen IT- und Digitalisierungsvorhaben.
Sie überzeugen uns durch Ihre ausgeprägten Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, Eigenverantwortung, Lösungsorientierung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.