Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
Ihre Aufgaben
Spannende Aufgaben
* Du unterstützt Mitarbeitende im Außendienst und fungierst als Schnittstelle zu internen Fachabteilungen.
* Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software.
* Du analysierst Fehler, behebst Störungen eigenständig oder leitest diese an die zuständigen Stellen weiter.
* Du installierst und konfigurierst Hardware, Software sowie mobile Endgeräte und betreust diese im Tagesgeschäft.
* Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory und unterstützt bei der Weiterentwicklung der IT-Landschaft.
Deine Vorteile bei uns
* Betriebliche Altersvorsorge
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
* Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
Anforderungen
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Erste Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im IT-Service-Umfeld.
* Gute Kenntnisse im Hard- und Software-Support sowie im Umgang mit Active Directory.
* Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA75-59910-HB bei Frau Chiara Punzo. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!