Kundenbetreuer Auftragsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern
• Erfassung und Pflege von Bestellungen im ERP-System
• Erstellung von Auftragsbestätigungen und Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei administrativen Vertriebsprozessen

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche geldwerte Vorteile
• Bike-Leasing-Angebot
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Prämienmodell
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Getränke sowie frisches Obst und Snacks
• Mitarbeiterparkplätze direkt am Standort
• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Bestellmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Sie bringen Freude am Kundenkontakt mit und möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.