Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Kundenbetreuung

Wir suchen dich!

Du bist ein echtes Kommunikationstalent, liebst den Umgang mit Menschen und suchst einen Arbeitsplatz mit klaren Prozessen? Dann werde Teil unseres Teams!

Das sind deine Aufgaben

• Du bist die Stimme von Palette CAD und überzeugst unsere Kunden am Telefon und per E-Mail durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung.
• Du bearbeitest eingehende Anfragen und unterstützt bei deren zuverlässiger und serviceorientierter Bearbeitung.
• Du übernimmst vielseitige Front- und Backoffice-Tätigkeiten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
• Du pflegst Kunden- und Vorgangsdaten in unseren Systemen und unterstützt bei administrativen Aufgaben.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und trägst zu einer positiven Customer Experience bei.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch als Berufs- oder Quereinsteiger.
• Geduld, Empathie und die Fähigkeit, Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an digitalen Themen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern.

Das wird dich begeistern

• Ein kom­pe­ten­tes Um­feld, Trans­pa­renz und Fair­ness
• Ein gu­tes Ar­beits­kli­ma, Teamevents und Ver­an­stal­tun­gen
• Er­go­no­mi­sche und top-aus­ge­stat­te­te Ar­beits­plätze
• Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten und ver­schie­de­ne Sprach­kur­se
• Fit­ness­stu­dio-Zu­schuss, kos­ten­lo­ses Obst und Ge­trän­ke
• Fir­men­park­platz, Busi­ness Bike und vie­le wei­te­re Be­ne­fits
• Leis­tungs­ge­rech­te Ver­gü­tung, eine un­be­fris­te­te Fest­an­stel­lung so­wie 30 Tage Ur­laub

So kommen wir zusammen

Du findest dich in die­ser Stel­len­be­schrei­bung wie­der? Pri­ma! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal. Du bist in­ter­es­siert, hast aber noch ei­ni­ge Fra­gen? Auch gut! Dann schreibe uns gerne eine E-Mail an jobs@palettecad.com.

Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Als Anbieter für 3D-Planungssoftware liefern wir digitale Lösungen für Raumplanung und Innenausbau. Wir haben die Digitalisierung ins Handwerk gebracht und bilden heute die gesamte Leistungskette von der Beratung über die Planung bis zur Präsentation in einem nahtlosen Prozess ab. Unsere Software ist das Er­geb­nis ge­mein­sa­mer, gu­ter Ar­beit vie­ler Men­schen aus un­ter­schied­li­chen Dis­zi­pli­nen. Wir suchen Menschen, die mit uns noch einen Schritt weiter gehen!

Weitere Details und Bewerbung