Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Ihre Aufgaben
Sie übernehmen die ganzheitliche fachliche Verantwortung für die betreuten Mitgliedschaftspakete über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
Die Weiterentwicklung des Leistungs- und Paketportfolios entlang der Mitgliederbedürfnisse, strategischen Ziele sowie wirtschaftlichen Anforderungen gehört zu Ihrem Aufgabenbereich.
Mithilfe aussagekräftiger Reportings, Kennzahlen und Business Cases analysieren Sie die Produktperformance und leiten geeignete Optimierungsmaßnahmen ab.
In enger Zusammenarbeit mit dem Controlling erstellen und bewerten Sie Wirtschaftlichkeitsanalysen sowie Kosten- und Budgetplanungen.
Sie koordinieren Produktentwicklungs-, Einführungs- und Optimierungsprojekte und steuern deren Umsetzung in relevanten Prozessen und Systemen.
Die fachliche Begleitung von Vertrags-, Leistungs- und Regelwerksanpassungen sowie die Sicherstellung einer rechts- und compliancekonformen Ausgestaltung gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Durch ein professionelles Stakeholder-Management arbeiten Sie erfolgreich mit internen und externen Partnern sowie relevanten Entscheidungsgremien zusammen.
Darüber hinaus erstellen Sie Entscheidungs- und Managementunterlagen, vertreten Ihre Themen in Gremien und Arbeitskreisen und übernehmen die fachliche Steuerung interdisziplinärer Projekt- und Arbeitsgruppen.
Mit einem erfolgreich abgeschlossenen Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Mathematik, Statistik oder einer vergleichbaren Qualifikation bringen Sie eine fundierte fachliche Grundlage mit.
Mehrjährige Berufserfahrung im Produkt-, Leistungs- oder Portfoliomanagement sowie im Projektmanagement, idealerweise im Mitgliedschafts-, Versicherungs-, Finanzdienstleistungs- oder Mobilitätsumfeld, zeichnet Sie aus.
Die Erstellung und Bewertung von Business Cases, Wirtschaftlichkeitsanalysen, KPI-Systemen sowie Kosten- und Budgetplanungen gehört zu Ihrem sicheren Handwerkszeug.
Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung neuer Produkte und Dienstleistungen sowie im Anforderungsmanagement für Prozesse und Systeme runden Ihr Profil ab.
Im Umgang mit Stakeholdern, Gremien und bereichsübergreifenden Abstimmungen agieren Sie souverän und zielorientiert.
Dank Ihrer ausgeprägten analytischen Fähigkeiten bereiten Sie komplexe Sachverhalte verständlich auf und schaffen belastbare Entscheidungsgrundlagen.
Kommunikationsstärke, Präsentationskompetenz sowie ein professionelles Stakeholder-Management ermöglichen es Ihnen, unterschiedliche Interessen erfolgreich zusammenzuführen.
Unternehmerisches Denken, hohe Eigeninitiative, Veränderungsbereitschaft und eine ausgeprägte Ergebnisorientierung zeichnen Ihre Arbeitsweise aus.