IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)

76131 Karlsruhe Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 16.09.2026

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Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Wir als DIS AG suchen Sie als

Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Karlsruhe!
Bewerben Sie sich noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden

Wir bieten

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Begeisterung für IT und neue Technologien

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt

Frau Stella Ipseitz

Tel.: +49 721 9335810
Email: it-karlsruhe@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: 93943897-1b80-46f7-9d10-8a78349ac20e