Data Voice Engineer:in (w/m/d)

Über die TU Darmstadt

Die TU Darmstadt steht für exzellente und relevante Wissenschaft. Die tiefgreifenden globalen Veränderungsprozesse – von Energiewende bis zu Künstlicher Intelligenz – gestalten wir durch herausragende Erkenntnisse und zukunftsweisende Studienangebote entscheidend mit. Unsere Spitzenforschung bündeln wir in drei Feldern: Energy and Environment, Information and Intelligence, Matter and Materials. Als eine in der Metropolregion Frankfurt-Rhein-Main verankerte und sehr stark international geprägte Universität sehen wir uns den europäischen Werten und der europäischen Integration verpflichtet.

Über unseren Bereich

Das Hochschulrechenzentrum (HRZ) ist eine zentrale Einrichtung der Technischen Universität Darmstadt (TU Darmstadt). Es plant, implementiert und betreibt die zentralen IT-Dienste der Universität für Forschung, Lehre und Studium und stellt sein Know-How als Kompetenzzentrum auf dem Gebiet der Informationstechnologie allen Angehörigen und Mitgliedern der Universität zur Verfügung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir projektbezogen bis zum 31.12.2027 eine:n Data Voice Engineer:in (w/m/d).

Informationen zur Stelle

• Kenn-Nr.: T215-2025
• Besetzung: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Befristung: Befristet (bis zum 31.12.2027)
• Umfang: 100%
• Tarif: Entgeltgruppe 12 TV TU Darmstadt
• Einsatzort: Darmstadt
• Bewerbungsfrist: 27.06.2025

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit beim Aufbau des neuen Unified Communication Systems (Webex)
• Installation, Troubleshooting und Wartung der Systemkomponenten, 2nd und 3rd-Level Support
• Technische Unterstützung, z. B. Konfiguration und Monitoring der bestehenden Telekommunikationsanlage, Auf- und Ausbau der Webschnittstellen zur Automatisierung der Arbeitsabläufe und Monitoringsysteme, Verwaltungssysteme und Rufnummernvergabe
• Mitarbeit bei der Planung und Einführung neuer Services im Data- und Voice-Umfeld

Ihr Profil

• Hochschulabschluss Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Betrieb großer Datennetze oder TK-Anlagen, bevorzugt UC (Webex) und VoIP
• Überblick von Konzepten, Technologien inkl. Protokollen im Umfeld von UC/VoIP
• Grundlegende Kenntnisse der Gesetze und Vorschriften im Bereich der Telekommunikation
• Methodisch und praktische Kompetenzen im Bereich von Troubleshooting sowie der Fehleranalyse inkl. Fehlerbehebung
• Praktische Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern im Bereich der Wartung
• Praktische Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Zammad) sowie Kenntnisse im Bereich ITIL
• Erfahrungen in der Durchführung und Organisation von Projekten
• Hohes Maß an Kommunikationssicherheit, Präsentationssicherheit und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Deutsch- (C1-Niveau) und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Programmierung mit PHP, Python oder dem Framework Ruby on Rails sind von Vorteil

Wir bieten

Die Technische Universität Darmstadt bietet vielfältige und herausfordernde Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten, aktuelle Technologien, gute kollegiale und partnerschaftliche Zusammenarbeit, bedarfsorientierte Fortbildungsmöglichkeiten und eine individuelle Personalentwicklung.

• Entfaltung und Gestaltung – Ein umfassendes internes Weiterbildungsangebot sowie Möglichkeiten der Weiterqualifizierung und Entwicklung
• Urlaub/Bildungsurlaub – 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeit) und 5 Tage Bildungsurlaub
• Nachhaltig und Mobil – Freifahrtberechtigung im gesamten Regionalverkehr in Hessen durch das LandesTicket Hessen nach den jeweils geltenden tariflichen Bestimmungen sowie mobiles Arbeiten
• Fit und Gesund – kostenlose medizinische Vorsorgeuntersuchungen und umfangreiches vergünstigtes Sportangebot
• Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeitmodelle; Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Altersvorsorge – Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes (VBL) nach den jeweils geltenden Bestimmungen
• Dienstrad/Fahrradleasing
• Familienfreundlichkeit/Vereinbarkeit Familie/Pflege/Beruf – Kinderbetreuungsangebote sowie Zahlung einer Kinderzulage (gemäß tariflichen Bestimmungen), Ferienangebote

Allgemeine Hinweise / Datenschutz

Die Technische Universität Darmstadt strebt eine Erhöhung des Anteils der Frauen am Personal an und fordert deshalb besonders Frauen auf, sich zu bewerben. Bewerber:innen mit einem Grad der Behinderung von mindestens 50 oder diesen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für die Technische Universität Darmstadt (TV - TU Darmstadt). Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung willigen Sie ein, dass Ihre Daten zum Zwecke des Stellenbesetzungsverfahrens gespeichert und verarbeitet werden. Sie finden unsere Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

Ansprechperson

Für Fragen und weitere Informationen zu dieser Position steht Ihnen das Hochschulrechenzentrum - Stab Personalmanagement unter  personalmangement@hrz.tu-darmstadt.de  gerne zur Verfügung.

Weitere Details und Bewerbung