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Kundenberater/ Relationship Manager (m/w/d)

20354 Hamburg Festanstellung Veröffentlicht: 27.03.2026

Ihre Aufgaben

  • Als Berater (m/w/d) tragen Sie den Charakter und die Philosophie unseres Hauses nach außen und geben dem Unternehmen ein Gesicht
  • Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden bei dem Verkauf unseres umfangreichen Sortiments
  • Ankauf, Prüfung und Bewertung von Edelmetallen aus den Bereichen Münzen, Schmuck, Uhren und anderen Anlagemetallen
  • Pflege von Kundenbeziehungen, Neukundenakquise
  • Mitarbeit bei der Prüfung des Lagerbestandes
  • Übernahme der Barkassenmitverantwortung nach umfassender Einweisung
  • Administration von verschiedenen Kundenanfragen

Hinweis: Teilzeittätigkeit: 20 bis 30 Stunden möglich



Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung/Studium oder erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Tätigkeit
  • Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
  • Freude am täglichen Umgang mit Menschen
  • Hohe Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Analytisches Denken und Zahlenaffinität
  • Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer
  • Sehr gute Kommunikations-Skills sowie gute Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen



Warum wir?

Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen im Premiumsegment und wollen durch unsere Expertise auch künftigen Generationen eine sichere Zukunft ermöglichen. Mit mehr als 200 Mitarbeitern gestalten wir täglich proaktiv die Zukunft der philoro GROUP.

Zusätzlich zu Ihrem Monatsgehalt bieten wir Ihnen folgende Benefits:

  • 13. Gehalt
  • Teambonus
  • betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • GivveCard
  • JobTicket und Bikeleasing
  • Wellpass und Corporate Benefits
  • Vergünstigungen auf unsere Edelmetalle
  • hochwertige Filiale in zentrale Lage
  • Arbeitszeiten: Montag–Freitag: 10:00–18:00 Uhr / ca. 2 Samstage pro Monat



Über uns

Bei uns verschmelzen Gold und Innovation zu Ihrer beruflichen Zukunft.
Seit unserer Gründung im Jahr 2011 haben wir bei philoro stets innovativ gedacht. Heute sind wir nicht nur einer der führenden Edelmetallhändler Europas mit einem umfangreichen Filialnetz und einem erfolgreichen Webshop, sondern haben mit dem neu eröffneten philoro GOLDWERK auch als Produzent Fuß gefasst. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, gemeinsam mit über 230 engagierten Teammitgliedern in einem dynamischen Umfeld aktiv an einer goldenen Zukunft zu arbeiten – für uns und kommende Generationen.

  • 18 Niederlassungen in Österreich, Deutschland, der Schweiz, Liechtenstein, Hongkong und den USA
  • in unserem philoro GOLDWERK können bis zu 120 Tonnen Gold und 140 Tonnen Silber pro Jahr verarbeitet werden
  • 2011 gegründetes Familienunternehmen





Weitere Details und Bewerbung
philoro EDELMETALLE GmbH

Details

Vorgangsnummer:115cb19f-3678-436b-9c2f-18a11b94a78c
Arbeitgeber:philoro EDELMETALLE GmbH
Arbeitsbeginn:27.03.2026
Bereich:Vertrieb/Verkauf
Arbeitszeitmodell:Festanstellung
Stunden/Woche:Teilzeit
Berufserfahrung:Berufserfahren

Kontakt

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Arbeitgeber: philoro EDELMETALLE GmbH
ID der Stellenausschreibung: 115cb19f-3678-436b-9c2f-18a11b94a78c