Front Office Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Wir stellen ein!

Werden Sie Urlaubsglücksberater in der Beachbay Travemünde!
Sie lieben das Meer, schätzen den Kontakt mit Menschen und behalten auch bei „vollem Haus“ ein herzliches Lächeln? Dann werden Sie Teil unseres Teams an der Ostsee! Die GLC Glücksburg Consulting AG sucht für das moderne Ferienresort Beachbay in Lübeck-Travemünde motivierte Verstärkung für die Rezeption.

Darum geht's: Aufgaben und Verantwortung

• Gästebetreuung und Auskunft:
Freundliche, kompetente Beratung von Gästen und Einheimischen zu
Freizeitangeboten, Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten und Unterkünften auf
dem Priwall, in Travemünde und der Region Lübeck
• Verkauf und Reservierung:
Vermittlung und Buchung von Unterkünften über das Reservierungssystem (z. B.
Deskline oder Feratel), Verkauf von Souvenirs, Tickets, Gutscheinen und
Fährkarten
• Veranstaltungs- und Serviceinformation:
Pflege aktueller Veranstaltungsinformationen, Unterstützung bei der
Organisation regionaler Events und Marketingaktionen
• Telefon- und E-Mail-Korrespondenz:
Bearbeitung von Anfragen in deutscher und englischer Sprache (weitere
Sprachen von Vorteil)
• Administrative Aufgaben:
Kassenführung, tägliche Abrechnung, Bestandskontrolle und Datenerfassung
• Mitarbeit im Destinationsmarketing:
Unterstützung bei Social-Media-Beiträgen, Besucherstatistiken und
Feedbackauswertungen
• Repräsentation:
Freundliches Auftreten als erste Anlaufstelle der Rezeption/Information –
Botschafter*in des Urlaubsortes Travemünde und der Halbinsel Priwall
• Allgemein:
Durchführung abteilungsübergreifender Tätigkeiten nach vorherigen Schulungen

Das suchen wir: Erfahrungen und Skills

• Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Hotel- oder Veranstaltungswesen, im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Gästeservice oder an einer Rezeption von Vorteil
• Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office, Reservierungssystemen und modernen Kommunikationsmitteln
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten (Wechselschichten in der Hauptsaison)

Das bieten wir

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in maritimer Umgebung auf dem Priwall / Travemünde
• Ein engagiertes, herzliches Team im direkten Gästekontakt
• Eine leistungsgerechte Bezahlung
• 29 Tage Urlaub (Erhöhung auf 30 Tage ab 2027)
• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen im Gästeservice und Destinationsmanagement
• Mitarbeitervorteile bei Partnerbetrieben und Freizeitangeboten in der Region

Über uns

Die GLC Glücksburg Consulting AG ist seit über 30 Jahren erfolgreicher Projektmanager und -umsetzer für den Mittelstand und öffentliche Auftraggeber. Ob Tourismus, IT oder Unternehmensfinanzierung - unsere Projekte umfassen eine Vielzahl spannender Branchen und Fachbereiche und bieten ausgesprochen gute Karriereperspektiven.

Über alle Standorte und Fachbereiche leben wir dabei den Teamzusammenhalt und sind der festen Überzeugung, dass wir als interdisziplinäres Team gemeinsam mehr erreichen! Dabei haben wir stets das gemeinsame Ziel im Blick und geben unseren Mitarbeitenden viel Raum, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen. Kundenorientiert und schnell zu handeln, ist unser Erfolgsgeheimnis.

Du hast Lust, an Bord zu kommen? Unser fröhliches und energiegeladenes Team aus etwa 150 Köpfen freut sich schon auf Dich!

Weitere Details und Bewerbung