Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Minijob am Wochenende

Stellenprofil:

Für unseren Kundenservice in Karlsruhe suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auf Minijob-Basis in einem sinnstiftenden Unternehmen mit folgenden Einsatzzeiten: Freitag Start nach Absprache und bis 18:00 Uhr sowie Samstag von 08:00 – 13:00 Uhr. Die Schicht am Sonntag findet im Vertretungsfall von 08:00 – 13:00 Uhr statt, wenn die Kollegin im Urlaub ist. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

• Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfrage rund um unsere Erste Hilfe Kurse - telefonisch & schriftlich
• Du unterstützt Teilnehmende bei der Online-Anmeldung und -Buchung
• Du erstellst Ersatzbescheinigungen und übernimmst administrative Aufgaben
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und trägst zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices bei

Das bringst du mit:

• Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt oder bist motivierter Quereinsteiger (m/w/d)
• Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und qualitätsbewusst
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du gehst sicher mit MS-Office-Programmen um

Warum wir?

• Ein herzliches Team: Bei uns wird Teamgeist groß geschrieben. Bei uns zählt echtes Miteinander - mit viel Herz und Freude an dem, was wir tun.
• Flexibilität: Wir fördern individuelle Arbeitszeitmodelle
• Offene Kommunikation & flache Hierarchien: Deine Ideen sind willkommen - wir möchten mit dir gemeinsam wachsen.

Kontakt

Neugierig? Dann schau auf www.erstehilfe.de vorbei oder schreibe uns direkt an job@erstehilfe.de.
Wir freuen uns riesig, von dir zu hören!

Über uns

Wir sind die M-A-U-S Seminare gGmbH - mit Herz in Karlsruhe und Kursen in ganz Deutschland. Seit über 30 Jahren setzen wir uns dafür ein, dass Erste Hilfe für alle zugänglich wird - praxisnah, verständlich und mit echter Überzeugung.
Mit über 120.000 Teilnehmenden pro Jahr gehören wir zu den führenden Anbietern von Erste Hilfe Kursen in Deutschland. Unsere Kursleitungen - intern ausgebildet und mit Leidenschaft dabei - sind an über 200 Kursorten tätig und bilden Menschen zu echten Alltagsheld*innen aus! Warum wir das tun? Ganz einfach: Weil Erste Hilfe Leben rettet - und jede*r helfen kann.
Damit das alles reibungslos läuft, braucht es ein starkes Team im Hintergrund - und genau da kommst du ins Spiel!

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