Growth & Operations Lead (m/w/d) – DACH

Deine Aufgaben

Du verantwortest Aufbau, Steuerung und Skalierung eines dezentralen Teams von Hub-Manager:innen im DACH-Raum. Dabei arbeitest du eng mit den Strategie und Newsroom Teams zusammen.

Teamaufbau & Expansion

Du erschließt einen neuen Markt und schaffst die Strukturen dafür.

• Aufbau, Entwicklung und Skalierung eines dezentralen Hub-Manager:innen-Teams in DE, AT und CH
• Eigenverantwortliches Hiring und Onboarding – Ziel: bis Ende 2026 auf 5+ FTE wachsen
• Perspektivisch: Aufbau einer Dependance in Österreich
• Koordination von Newsroom-Team (3 Mitarbeitende) und Analyst:innen (2 Mitarbeitende)

Operative Steuerung & Performance

Du steuerst das Team über Klarheit, KPIs und Energie.

• Operative Steuerung und Performance Management des dezentralen Außendienstteams
• Strukturierter Outreach, Creator-Betreuung und Reporting-Prozesse koordinieren
• Bestehende Prozesse übernehmen, weiterentwickeln und eigene Strukturen aufbauen
• Enge Zusammenarbeit mit Strategie und Newsroom zur inhaltlichen Ausrichtung

Prozesse & Iteration

Du entscheidest schnell, auch mit 70 % Information, und korrigierst offen.

• Eigenständiger Aufbau von Projektstrukturen, die es vorher nicht gab
• Schnelle Iteration: Ausprobieren, auswerten, anpassen
• Performance-Daten auswerten und in Strategie-Schärfung übersetzen

Dein Profil

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung – in Campaigning, NGO, Start-up, Medien, Events oder vergleichbaren Bereichen.
• Du hast bereits ein Team, eine Struktur oder einen Prozess aus frühem Stadium oder von Null aufgebaut – und weißt, wie sich das anfühlt.
• Erfahrung in der Steuerung KPI-basierter, dezentraler Außendienst- oder Feldteams (Sales, Campaigning, Community o. ä.).
• Reisebereitschaft – z. B. alle zwei Wochen, je nach Projektphase.
• Von Vorteil: Erfahrung mit dezentralen Teams über mehrere Länder (DACH+) oder Hintergrund in politischem Campaigning; Grundverständnis von Social Media, Content Creator und Influencer-Logik
• Builder-Mentalität: Du baust Strukturen, die es noch nicht gibt. Dein erster Schritt ist konkret, nicht konzeptuell – und du sprichst offen über Rückschläge und was du daraus gelernt hast.
• Strategisch & hands-on zugleich: Du kannst einen Schritt zurücktreten und das große Bild sehen – und dann selbst anpacken. "Das ist unter meiner Pay Grade" ist kein Satz, der in deinem Wortschatz vorkommt.
• Führung über Klarheit & Energie: Du führst nicht über Hierarchie, sondern über Orientierung und Antrieb. Du ziehst Leute an, die mitbauen wollen – und hältst sie.
• Frustrationstoleranz in Aufbauphasen: Du weißt, dass erster Erfolg auf sich warten lässt und Chaos in frühen Phasen normal ist. Das motiviert dich, es schreckt dich nicht ab.

Was wir bieten

• Echte Gestaltungsverantwortung: Du baust einen neuen Markt auf, mit klarer Rückendeckung, aber ohne enges Korsett. Eigene Strukturen, eigenes Team, eigenes Budget.
• Hybrides Arbeiten (50/50): 2–3 Tage pro Woche im Büro und 2 Tage remote. Projektabhängig kann dies immer etwas variieren.
• Flexible Arbeitszeiten: Morgens zuerst zum Sport? Gerne. Wir vertrauen auf Eigenorganisation und gegenseitige Absprache.
• Reisen: Regelmäßige Reisen im DACH-Raum – ca. alle zwei Wochen, abhängig von der Projektphase. Perspektivisch Aufbau einer Dependance in Österreich.
• 30 Urlaubstage: Für ausreichend Abstand und frischen Kopf.
• Weiterentwicklung: Persönliches Weiterbildungsbudget und Entwicklungsmöglichkeiten – wer wächst, bekommt mehr Verantwortung.
• Arbeitsumfeld: Ein wertschätzendes, direktes Team mit kurzen Entscheidungswegen und offener Feedbackkultur. Start-up-Spirit mit echtem Purpose.

Über uns

Media Force ist eine Kommunikationsberatung für digitale Demokratieverteidigung. Wir unterstützen pro-demokratische Initiativen bei Digital Campaigning, Community Building, Counter Speech und mehr.

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