Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst

Kundenbetreuung: Du betreust Bestandskunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen und sorgst für hohe Zufriedenheit.
Auftragsabwicklung: Du bearbeitest und überwachst Aufträge sowie alle relevanten Prozesse.
Dokumentenprüfung: Du prüfst und verwaltest auftragsbezogene Unterlagen zuverlässig.
Terminsteuerung: Du stellst die termingerechte Auslieferung sicher.
Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammen.

Kaufmännischer Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
MS Office & Sprache: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast sehr gute Deutschkenntnisse.
Serviceorientierung: Du kommunizierst gerne mit Kund*innen und handelst lösungsorientiert.
Teamfähigkeit: Du arbeitest strukturiert und gerne im Team.
Eigeninitiative: Du gehst Aufgaben selbstständig und verantwortungsbewusst an.

Betriebliche Altersvorsorge:
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits:
Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
Echter Support:
Die Führungskräfte und Profis vor Ort sind auch nach der Einarbeitung jederzeit da – für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung gibt’s dazu noch diverse Maßnahmen on top
Firmenevents:
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
Für uns selbstverständlich:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze:
Ausreichend kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung – stressfrei und bequem!
Mitarbeiterempfehlungsprogramm:
Für eine Empfehlung, die zur Einstellung führt, zahlen wir eine 1.000€ Mitarbeiterempfehlungsprämie
Onboarding:
Ein strukturiertes und auf die Position abgestimmtes Einarbeitungsprogramm
Systemrelevant und krisensicher:
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

Then apply online! Your contact person:

Ute Fronius
Personalreferent
Tel: +49 7454 9595-22

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