Techniker Customer Support (m/w/d)

Beim Weltmarktführer in der Energietechnik tragen Sie dazu bei, die Energieversorgung auch in Zukunft stabil zu halten. Mit unseren intelligenten digitalen und analogen Lösungen gestalten Sie die Umsetzung der Energiewende mit. In einem globalen Team aus 4.800 engagierten Kollegen und Kolleginnen, das vom einzigartigen Zusammenhalt unserer familiengeführten Unternehmensgruppe geprägt ist. Reinhausen - where Power meets Passion. Für unsere Gesellschaft Maschinenfabrik Reinhausen GmbH am Standort Regensburg suchen wir Sie.



Ihre Aufgaben:

• Sie führen bei unseren OEM-Kunden Trainings durch, um die Einhaltung der Vorgaben aus Betriebsanleitungen sicherzustellen
• Sie sind ebenso für die Einführung neuer Produkte bei OEM-Kunden verantwortlich – von Schulung der Montageschritte bis hin zur Prüfung
• Sie analysieren die Wertkette unserer OEM-Kunden entlang des Produkts
• Ihre Aufgaben umfassen die Aufnahme, Rückmeldung und Dokumentation von Erkenntnissen aus OEM-Besuchen
• Darüber hinaus erstellen Sie Konzepte zur Verbesserung der produktbezogenen Montageschritte und setzen diese um
• Ebenso gehört die Prüfung und Inbetriebnahme von Sonderanwendungen beim OEM zu Ihren Aufgaben

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker Fachrichtung Elektrotechnik oder vergleichbar, alternativ eine technische Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
• Sie überzeugen durch ausgesprochene Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Analysefähigkeiten und eine systematische Vorgehensweise zeichnen Sie aus
• Sie haben Erfahrung in der Moderation und mit verschiedenen Moderationstechniken
• Sie besitzen verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
• Eine hohe internationale Reisebereitschaft (ca. 50%) runden Ihr Profil ab

Weitere Details und Bewerbung