Freizeitcenter Mitarbeiter (m/w/d) Minijob / Vollzeit / Teilzeit

Ihre Aufgaben

1. Gästebetreuung und Empfang

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
• Check-in und Check-out von Besuchergruppen
• Erklärung von Angeboten, Abläufen, Regeln und Sicherheitsvorgaben
• Beantwortung von Fragen vor Ort, telefonisch oder per E-Mail
• Unterstützung bei Reservierungen, Buchungen und Terminänderungen
• Freundlicher und professioneller Umgang mit Gästen, Familien, Gruppen und Firmenkunden

2. Betreuung der Erlebnisbereiche

• Vorbereitung und Kontrolle der Spiel- und Erlebnisbereiche
• Einweisung von Gästen in Spiele, Räume, Stationen oder Attraktionen
• Begleitung und Unterstützung von Gruppen während ihres Aufenthalts
• Rücksetzen, Aufräumen und Prüfen der Bereiche nach Nutzung
• Kontrolle von Zeitplänen und Abläufen
• Meldung von Defekten, Auffälligkeiten oder Sicherheitsrisiken

3. Service und Verkauf

• Verkauf von Eintrittskarten, Gutscheinen, Zusatzangeboten oder Produkten
• Unterstützung im Getränke-, Snack- oder Gastronomiebereich, sofern vorhanden
• Bedienung von Kasse, Buchungs- und Zahlungssystemen nach Einweisung
• Auffüllen von Waren, Verbrauchsmaterialien und Informationsmaterial
• Unterstützung bei Aktionen, Geburtstagen, Firmenveranstaltungen und Events

4. Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit

• Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im gesamten Freizeitcenter
• Durchführung einfacher Reinigungs- und Kontrollaufgaben
• Kontrolle von Toiletten, Aufenthaltsbereichen, Empfang und Erlebnisflächen
• Einhaltung von Hygiene-, Sicherheits- und Hausregeln
• Unterstützung bei der Umsetzung interner Checklisten und Standards
• Meldung und Dokumentation von besonderen Vorkommnissen

5. Teamarbeit und Organisation

• Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft
• Unterstützung bei Tagesvorbereitung und Tagesabschluss
• Teilnahme an kurzen Teambriefings und Einweisungen
• Weitergabe wichtiger Informationen an Teamleitung oder Betriebsleitung
• Flexibler Einsatz in verschiedenen Bereichen des Freizeitcenters

Dein Profil

• Freundliches und offenes Auftreten
• Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Bereitschaft, Neues zu lernen
• Belastbarkeit auch bei hohem Gästeaufkommen
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft zu Wochenend-, Feiertags- und Schichtarbeit
• Erfahrung in Freizeit, Service, Gastronomie, Einzelhandel, Event oder Kundenbetreuung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Warum wir?

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem Freizeit- und Erlebnisbetrieb
• Ein freundliches und motiviertes Team
• Gründliche Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• Ein spannendes Umfeld mit Gästen, Gruppen und Events
• Mitarbeiterrabatte oder interne Benefits nach Absprache
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Betriebs
• Faire Vergütung nach Qualifikation und Vereinbarung

Über uns

Wir sind ein modernes Freizeit- und Erlebnisunternehmen, das Gästen außergewöhnliche Erlebnisse in einer besonderen Atmosphäre bietet. Bei uns stehen Spaß, Servicequalität und ein positives Miteinander im Mittelpunkt. Unser Team arbeitet eng zusammen, übernimmt Verantwortung und sorgt täglich dafür, dass unsere Besucher ihre Freizeit mit Begeisterung bei uns verbringen. Wir schaffen Erlebnisse, an die sich unsere Gäste gerne erinnern – und genau daran arbeitest du mit. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Job mit viel Kontakt zu Menschen, ein positives Teamgefühl und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und über dich hinauszuwachsen.

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