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Serviceberater m/w/d

40233 Düsseldorf Festanstellung Veröffentlicht: 19.06.2026

Ihre Aufgaben

  • Kundendienstannahme, von der Auftragsannahme des Kundenfahrzeuges bis zur Abholung des Fahrzeuges durch den Kunden
  • Vergabe von Wartungs- und Reparaturterminen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Kalkulationen
  • Kundenbetreuung
  • Rechnungserstellung und Erläuterung für den Kunden
  • Planung und Durchführung von Probefahrten
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Durchführung von Ersatzteilbestellungen beim Hersteller und Lieferanten
  • Ersatzteilverkauf an Endverbraucher und Gewerbekunden
  • Strukturierter Aufbau eines Ersatzteillagers nach Ersatzteilbedarf
  • Beratung zum Einbau von Zubehör und Zusatzeinrichtungen



Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
  • Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
  • Teamfähigkeit, Motivation und positive Ausstrahlung
  • Führerschein Klasse B



Wir bieten

  • Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
  • Der vertriebliche Erfolg Ihres Ressorts wird durch eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung belohnt; dabei werden individuelle Ziele vereinbart und Ihre Leistung entsprechend honoriert.
  • Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen über eine Lernplattform oder in Präsenz.
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ein freundliches Team, flache Hierarchien, moderne Arbeitsbedingungen.
  • Abwechslungsreiche Firmenevents.
  • 30 Tage Urlaubsanspruch



Kontaktinformationen

#AT



Über uns

Seit 1953 steht der Name Tiemeyer für Tradition, Wachstum und Resilienz im Automobilhandel. Heute zählen wir zu den fünf größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands und sind stolz darauf, der zweitgrößte Handelspartner des Volkswagen-Konzerns zu sein. An 32 Standorten in 17 Städten bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an Fahrzeugen der Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, CUPRA und ŠKODA. Seit 2025 ergänzen wir unser Portfolio mit der Marke MG.

Was uns auszeichnet? Attraktive Preise, eine beeindruckende Fahrzeugvielfalt und ein verlässlicher Service zeichnen uns aus. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation stehen wir für nachhaltige Unternehmensführung, Vertrauen und Nähe – sowohl zu unseren Kund*innen als auch zu unseren Mitarbeitenden.

Werden Sie Teil vom #teamtiemeyer und gestalten Sie die Zukunft des Automobilhandels aktiv mit!




Weitere Details und Bewerbung
Tiemeyer Gruppe

Details

Vorgangsnummer:b44bfa1f-4873-4f80-89c0-3c50d3c57884
Arbeitgeber:Tiemeyer Gruppe
Arbeitsbeginn:19.06.2026
Bereich:Customer Service/Kundschaftsbetreuung
Arbeitszeitmodell:Festanstellung
Stunden/Woche:Vollzeit
Berufserfahrung:Berufserfahren

Kontakt

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Arbeitgeber: Tiemeyer Gruppe
ID der Stellenausschreibung: b44bfa1f-4873-4f80-89c0-3c50d3c57884