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Geschäftsführer NSL (m/w/d)

09123 Chemnitz Vollzeit

Unser Mandant ist eine modern aufgestellte Notruf- und Serviceleitstelle mit klarem Qualitätsanspruch, hoher Prozesssicherheit und ausgeprägter Kompetenz in der Alarmverifikation.

Das Unternehmen steht für die verlässliche Bearbeitung eingehender Meldungen, die sichere Unterscheidung von Echt- und Falschalarmen sowie die professionelle Steuerung der vereinbarten Maßnahmen im Ereignisfall. Im Zusammenspiel mit Kunden, Errichtern und weiteren Partnern innerhalb der Sicherungskette hat sich unser Mandant als leistungsfähiger und verlässlicher Marktteilnehmer positioniert.

Im Rahmen einer geregelten Nachfolgelösung suchen wir einen Geschäftsführer (m/w/d) für die NSL in Sachsen. Gesucht wird eine unternehmerisch denkende, führungsstarke Persönlichkeit, die Wachstum, Qualität und Profitabilität gleichermaßen im Blick behält. Die Position richtet sich bewusst nicht nur an erfahrene Geschäftsführer, sondern auch an geeignete Kandidaten aus der zweiten Reihe, die den nächsten Karriereschritt gehen und sich in diese Gesamtverantwortung entwickeln möchten.



Ihre Aufgaben 

Als Geschäftsführer (m/w/d) übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die NSL an einem Standort in einer Großstadt in Sachsen. Sie führen eine Organisation mit rund 15 Mitarbeitenden sowie zwei Teamleitungen und entwickeln das Unternehmen auf einer bestehenden, funktionierenden Basis gezielt weiter.

Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:

  • Gesamtverantwortung für die operative und wirtschaftliche Steuerung der NSL
  • Organisches Wachstum durch Neukunden und zusätzliche Aufschaltungen
  • Ausbau und Pflege von Errichterkontakten und Marktpartnerschaften
  • Sicherstellung eines stabilen NSL-Betriebs in Systemüberwachung, Alarmbearbeitung, Alarmverifikation und Interventionssteuerung
  • Konsequente Ausrichtung auf Profitabilität und wirtschaftliche Entwicklung
  • Verankerung von ISO 9001 und Qualität als dauerhafte Führungsaufgabe
  • Führung und Weiterentwicklung der Organisation mit hoher Präsenz vor Ort


Ihr Profil

Sie sind eine unternehmerisch geprägte und operativ starke Führungspersönlichkeit, die Prozesse sicher steuert, Menschen mitnimmt und Wachstum aktiv gestaltet.

Idealerweise bringen Sie mit:

  • Erfahrung aus einer NSL, AES oder einem vergleichbaren Umfeld
  • alternativ Erfahrung aus einem serviceorientierten 24/7-Umfeld, etwa aus einem Call Center oder einer Leitstelle im Industrie- oder Aufzugsumfeld
  • ausgeprägtes strukturelles Denkvermögen und ein klares Verständnis für belastbare Prozesse
  • hohe kommunikative Stärke sowie Souveränität im Umgang mit Mitarbeitenden, Kunden und Marktpartnern
  • vertriebliche Stärke im Ausbau von Errichterkontakten und zusätzlichen Aufschaltungen
  • Diplomatie, Führungssicherheit und ein unternehmerisches Verständnis für Wachstum, Qualität und Profitabilität
  • hohe Präsenz vor Ort und den Anspruch, Führung im direkten Austausch wirksam zu gestalten

Die Rolle eignet sich ausdrücklich auch für erfahrene Kandidaten aus der zweiten Führungsebene, die sich den Schritt in eine Geschäftsführungsfunktion fachlich und persönlich zutrauen.



Was die Aufgabe besonders macht

  • eine klar geregelte Nachfolge in einer funktionierenden Organisation
  • unternehmerischer Gestaltungsspielraum in einem spezialisierten Marktumfeld
  • die Möglichkeit, Wachstum, Qualität und Profitabilität nachhaltig zu prägen
  • die Chance, eine modern aufgestellte NSL strategisch und operativ weiterzuentwickeln
  • ein Umfeld, in dem eigene Impulse sichtbar Wirkung entfalten


Kontakt

Arbeitgeber: CleverMatch GmbH
ID der Stellenausschreibung: 4a65a07c-12e7-4dcb-9e9d-ffe6f23bb629/f31a2f0a-aba5-4c5a-b7c3-c3c7ab7ab9ad