Sales Operations Manager (m/w/d)

Kurzbeschreibung der Stelle

• Rolle: Strategischer Sparringspartner des Vertriebsleiters mit Verantwortung der Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung der Sales Operations
• Mission: Schaffung von Transparenz, effiziente Prozesse und datenbasierte Entscheidungen für nachhaltiges Wachstum
• Impact: Analyse von Prozessen und KPI-Systemen zur Steigerung der Performance der Vertriebsorganisation
• Arbeitsweise: Analytisch, strukturiert und eigenverantwortlich mit einem hohen Anspruch an Qualität, Effizienz und kontinuierliche Verbesserung

Diese Aufgaben erwarten Dich

Vertriebssteuerung & Performance

• Analyse und Steuerung relevanter Vertriebs-KPIs
• Entwicklung von Dashboards und Management-Reports
• Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen

CRM & Sales Operations

• Verantwortung für CRM-Datenqualität und Prozesse
• Optimierung der Sales Pipeline und Forecasts
• Einführung neuer Vertriebstools und Automatisierungen

Business Partner & Prozessoptimierung

• Sparringspartner der Vertriebsleitung
• Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Success und Geschäftsführung
  

Damit begeisterst Du uns

Must‑haves

• Mehrjährige Erfahrung in Sales Operations, Sales Excellence oder Vertriebscontrolling
• Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen sowie Reporting- und BI-Tools
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Prozessverständnis

Nice‑to‑haves

• Erfahrung mit Sales Automation oder KI-gestützten Vertriebstools
• Kenntnisse in Forecasting, Pipeline-Management oder RevOps
• SQL-, Power BI- oder Excel-Expertise

Arbeitsstil / Mindset

• Unternehmerisch, strukturiert und lösungsorientiert
• Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstark und teamorientiert

Du möchtest Vertrieb nicht nur begleiten, sondern mit Daten, Prozessen und modernen Technologien aktiv erfolgreicher machen? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer Sales Operations!

Über uns

FLH DIGITAL ist ein etabliertes Unternehmen mit führender und gefestigter Marktposition im Bereich Marketing Services im LEH-Segment.

Mit klarem Fokus auf Innovation und nachhaltiges Wachstum treiben wir aktuell die nächste Entwicklungsstufe unseres Unternehmens voran: Durch neue Software- und Serviceprodukte, die Erschließung zusätzlicher Marktsegmente sowie die konsequente Internationalisierung.

Wir steigern die Sichtbarkeit kleiner und mittelständischer Unternehmen – messbar, nachhaltig und skalierbar.

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