Customer Service Deutsch und Französisch sprechend (m/w/d)

Dein Arbeitsplatz bei etikett.de

Wir sind ein internationales Team, das sich dem Druck hochwertiger Etiketten verschrieben hat. Wir suchen ein Sprachentalent, welches unser Customer Service Team vervollständigt – je mehr Sprachen desto besser! Vor allem brauchen wir dich, wenn du Französisch und Deutsch sprichst.
Unser Anspruch ist es, durch Qualität und Professionalität Online-Marktführer in der Etikettenproduktion zu bleiben. Als stark wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen setzen wir auf schlanke Arbeitsabläufe und auf hochmoderne sowie effiziente Technik. Du darfst dich auf nette Kolleginnen und Kollegen, spannende Projekte und Aufgaben sowie einen Arbeitsalltag mit viel Abwechslung und Dynamik freuen.

So bist du

• Du sprichst fließend Französisch und Deutsch. Weitere Sprachen sind super
• Für die interne Kommunikation sind Grundkenntnisse in Englisch erforderlich
• Du bist kunden- und qualitätsorientiert
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist in der Lage, Beziehungen zu Kunden verschiedener Branchen aufzubauen und zu pflegen
• Du bist begeisterungsfähig und motiviert schnell Neues zu lernen und Fähigkeiten auszubauen
• Du verfügst außerdem über gute Computerkenntnisse

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung per Ticketsystem und Telefon
• Angebotskalkulation
• Auftragsdefinition und -erfassung
• Pflege von Kundenstammdaten
• Reklamationsbearbeitung
• Kommunikationsschnittstelle zwischen den anderen Abteilungen
• Übersetzungsarbeiten
• Betreuung des französischen und deutschen Markts

Benefits

• Einen Arbeitsplatz im Zukunftsmarkt Digitaldruck
• Durch unser Bonusprogramm hast du monatlich die Möglichkeit eine Extrazahlung zu bekommen
• Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio | effectiv Trainingscenter Ensch & Partnerstudios
• Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Sprachen lernen und verbessern mit Babbel Business
• Firmeneigenes MacBook
• Ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch
• Poolfahrzeuge (Transporter) können als Nutzfahrzeuge ausgeliehen werden
• Deutschland-Ticket als JobTicket
• Corporate Benefits Gutscheinportal
• Wunschfahrrad über JobRad
• Satte 30 Tage Urlaub
• Kostenfreie Getränke, wöchentlich frisches Obst & Snack-Nüsse
• Events: Sommerfest, Weihnachtsfeier & Teamausflüge
• Im Sommer 2027 beziehen wir unser brandneues Firmengebäude (Standort weiterhin in Föhren)
• Unterstützung beim Umzugsprozess sowie bei der Wohnungssuche, sollte ein Umzug erforderlich sein

Kontakt

Klingt gut?

Dann bewirb dich direkt, indem du auf den "Bewerben" Button klickst.

Info zum Bewerbungsprozess

Der Bewerbungseingang ist bis 31.08.2026 geöffnet. Bis dahin werden eingehende Bewerbungen bereits gesichtet und beantwortet. Die Kommunikation mit dem Recruiting-Team findet entweder auf Deutsch oder auf Englisch statt.

Standort des Unternehmens

Das Unternehmen befindet sich in einem Industriegebiet in Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland. Wir sind über die direkt angebundene Autobahn A1 gut erreichbar. Zu den nahegelegenen größeren Städten zählen Trier und Wittlich.
Ein neues, hochmodernes Gebäude – inklusive einer Produktionshalle – befindet sich derzeit im Bauprozess (weiterhin im Industriepark Föhren). Die Fertigstellung ist für Sommer 2027 geplant.

Über uns

Unser Anspruch ist es, durch Qualität und Professionalität Online-Marktführer in der Etikettenproduktion zu bleiben. Als stark wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen setzen wir auf schlanke Arbeitsabläufe und auf hochmoderne sowie effiziente Technik. Du darfst dich auf nette Kolleginnen und Kollegen, spannende Projekte und Aufgaben sowie einen Arbeitsalltag mit viel Abwechslung und Dynamik freuen.

Weitere Details und Bewerbung