Mitarbeiter:in Marktprozesse

Über die Stelle:

Deine Aufgaben:

• Dein fachlicher Schwerpunkt wird bei den Wechselprozessen im Rahmen der Kund:innenan- und abmeldung sein. Dort bist du für die eigenverantwortliche Bearbeitung aller anfallenden Aufgaben zuständig.
• Im Austausch mit Marktpartnern, den Kund:innen und angrenzenden Fachbereichen klärst du offene Fragen und findest gemeinsam Lösungen.
• Du bist der Second-Level-Support für den Kundenservice und Geschäftskundenvertrieb. Bei Bedarf gehst du mit den Kund:innen in die direkte Klärung.
• Du unterstützt die Kolleginnen der beiden anderen Schwerpunkte im Team – Netzabrechnung und Stammdaten.
• Wir schätzen deine Ideen! Bringe dich gerne aktiv in die Weiterentwicklung und Anpassung unserer Abläufe ein – insbesondere bei den regelmäßigen Formatumstellungen.

Dein Profil:

• Du verfügst bereits über Berufserfahrung in der Branche und hast ein gutes Verständnis für die Zusammenhänge in der Energiewirtschaft - idealerweise im Bereich UTILMD und QUOTES
• Du interessierst dich für IT-gestützte Prozesse
• Organisationstalent, Einsatzbereitschaft und eine gewisse Affinität zu Zahlen zeichnen dich aus
• Eine strukturierte, verbindliche und sorgfältige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich ebenso wie ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Du bist gern Teil eines Teams und bringst deine Stärken in das Team mit ein, übernimmst aber genauso eigenständig Verantwortung, wenn es die Situation erfordert.

Was wir bieten:

• Wir leben eine hybride Arbeitskultur - Du kannst einen Großteil deiner Arbeitszeit von zu Hause erbringen. Dazu erhältst du von uns die technische Ausstattung sowie einmalig eine monetäre Bezuschussung für deinen heimischen Arbeitsplatz.
• Gleitzeit
• Die Bezuschussung des Deutschland- bzw. Klimatickets oder eines geleasten Fahrrads mit 50 EUR mlt.
• Bezuschussung zur VWL und BAV
• Bezuschussung einer Wellpass-Firmenfitnessmitgliedschaft mit einem Eigenanteil i.H.v. 25 EUR mtl.
• Bei uns sind der 24. und 31. Dezember arbeitsfrei, ganz ohne Urlaubstag
• Zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern
• Teamevents und gemeinsame Aktionen mit den Kolleg:innen

Über uns

Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der Umweltschutzorganisation Greenpeace e.V., engagieren wir uns aus tiefster Überzeugung für eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen – ohne Kohle und Atom. Authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich.