Virtueller Kundenbetreuer für Gewerbeversicherungen - 100 % Remote - bundesweit (m/w/d)

#GENERALIST Wir bauen eine innovative, virtuelle Einheit für die bundesweite qualifizierte Beratung von Gewerbekunden auf - SmartProtect - fachlich stark, digital aufgestellt und mit echtem Fokus auf den Kunden. Dafür suchen wir engagierte Kollegen, die von Anfang an dabei sein möchten und Lust haben, aktiv mitzugestalten.

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gewerbekunden – und das in allen Fragen rund um ihre Versicherungen. Als engagierter Teamplayer bringst Du Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Empathie mit, um individuelle Beratung auf höchstem Niveau zu bieten. Mit Begeisterung für digitale Innovationen und eine klare Kundenorientierung strebst Du danach, stets die besten Lösungen zu finden und so aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden sowie zum Erfolg unseres Teams beizutragen.

Als virtueller Gewerbekundenberater bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere gewerblichen Kunden – ganz bequem von zu Hause aus. Du berätst unsere Kundenunternehmen individuell und kompetent zu passenden Versicherungslösungen, beantwortest ihre Fragen und unterstützt sie bei der Auswahl der besten Produkte für ihr Unternehmen.

Was erwartet Dich?

• Du gestaltest gemeinsam mit uns die digitale Zukunft der Versicherungsbranche und wirkst aktiv am Aufbau einer innovativen Beratungsstruktur mit.
• Du sorgst für eine qualifizierte und spartenübergreifende Kundenbetreuung im Innendienst (ohne KFZ-, Lebens- und Krankenversicherung)
• Du stehst im direkten Austausch mit unseren Kundenunternehmen sowie unseren Versicherungspartnern und sorgst für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
• Du begleitest Kunden umfassend bei allen Vertragsangelegenheiten und findest gemeinsam passende Lösungen.
• Du unterstützt uns bei weiteren Aufgaben und bringst dich flexibel in Projekte und teamübergreifende Themen ein
• Bei uns erwartet Dich ein stabiles Unternehmen mit klaren Strukturen, verlässlichen Prozessen und großartigen Kolleginnen und Kollegen, die Dich von Anfang an offen und herzlich empfangen

Was bieten wir Dir?

• Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungspielraum, damit Du aktiv mitgestalten kannst
• Einarbeitung „on the Job“ in einem engagierten und kompetenten Team
• Wertschätzendes Miteinander sowie flexible Arbeitsbedingungen und mobiles Arbeiten zur guten Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben
• Attraktive Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt und betrieblicher Sozialleistungen, Unterstützung der Altersvorsorge sowie einer betrieblichen Krankenversicherung mit 300 EUR jährlich flexibel nutzbar, sowie 300 EUR extra für Sehhilfen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, hervorragende Entwicklungschancen und finanzielle Unterstützung, um Dein Potenzial kontinuierlich auszubauen
• 30 Urlaubstage und den 24.12. und 31.12. als freie Tage, ohne Urlaub zu beanspruchen
• Corporate Benefits: Attraktive Rabatte und hochwertige Angebote sowie E-Bike und PC-Leasing
• Unvergessliche Teamevents, um den Zusammenhalt zu stärken und gemeinsam Spaß zu haben

Was solltest Du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen (z.B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Versicherung) oder eine ähnliche Qualifikation
• Du verfügst über tiefgehendes Versicherungsfachwissen in gewerblichen Sach-, Haftpflicht- und ggf. Cyberversicherungen
• Du bringst Erfahrung in der Kundenberatung mit und kommunizierst sicher sowie professionell – idealerweise auch in digitalen Formaten wie Video, Telefon und Chat
• Du denkst kunden- und vertriebsorientiert und hast Freude daran, auch komplexe Themen verständlich zu erklären
• Du gehst sicher mit branchentypischen IT-Systemen und Tools um
• Du zeichnest dich durch eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit in einem virtuellen Umfeld aus
• Du zeigst Offenheit für Neues und bist motiviert, eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten

Wer wir sind
RVM ist einer der führenden technischen Industrieversicherungsmakler in Deutschland und spezialisiert auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen für mittelständische Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Mehr als 370 motivierte Mitarbeitende betreuen rund 4.500 Unternehmen in allen betrieblichen Versicherungsfragen – national und international. RVM ist bundesweit präsent und betreut Kunden in rund 140 Ländern weltweit über das eigene Auslandsnetzwerk UnisonSteadfast AG. Seit 2021 ist das Unternehmen Teil der MLP Gruppe.

Mit der RVM SmartProtect GmbH baut die RVM ihr Firmenkundengeschäft weiter aus und bringt einen neuen Gewerbemakler an den Markt. Ziel ist es, Beraterinnen und Berater gezielt bei der Betreuung kleinerer Firmenkunden zu unterstützen. Sie kombiniert persönliche Beratung mit digitalen Formaten.

Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – auch wenn Du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst. 
Bewirb Dich unkompliziert – gerne auch ohne langes Anschreiben.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft.

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