Medizinischer Gesundheitsberater (m/w/d), bis zu 100% im Home Office

Dein Plus bei vitaservices

• 28 Tage Urlaub
• Deutschlandweites Arbeiten im Home Office oder an einem unserer Standorte in Mannheim oder Chemnitz
• Auch deine Einarbeitung kann komplett remote stattfinden
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad – Fahrrad-Leasing für Beruf und Freizeit
• Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte
• Offene Feedback-Kultur und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Spannende, interdisziplinäre Aufgaben mit gesellschaftlicher Relevanz
• Moderne, agile und digitale Unternehmensstrukturen
• Über 20 Jahre Erfahrung und Kompetenz im digitalen Gesundheitswesen
• Umfassendes Mentoring sowie aktiver Wissensaustausch im Team
  

Dafür brauchen wir Dich

• Als Teil unseres Teams unterstützt du die Betreuung des ärztlichen Bereitschaftsdienstes 116117 und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur medizinischen Versorgung außerhalb der regulären Sprechzeiten.
  Zu deinen Aufgaben gehören:
  
  • Entgegennahme eingehender Anrufe zu medizinischen Anliegen
  • Bedarfsgerechte Weitervermittlung der Anrufenden an die passende medizinische Einrichtung
  • Sorgfältige Dokumentation der Gesprächsinhalte in unserem System
  • Enge Zusammenarbeit mit deinem Team, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen
• Die Stelle umfasst 20-30 Wochenstunden
• Eine geringfügige Beschäftigung ist leider nicht möglich

Das bringst Du mit

• Unbedingt erforderlich: Du hast eine abgeschlossene medizinische oder eine vergleichbare Ausbildung / Studium oder bist eingeschriebene/r Student:in eines medizinischen Studiengangs
• Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen und vielleicht auch schon Telefonie-Erfahrung
• Empathie, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
• Die Bereitschaft zum Schichtdienst
• Du bringst die Bereitschaft mit, auch an Randzeiten zu arbeiten (abends bzw. nachts) und am Wochenende

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze gemeinsam mit uns die Menschen, die sich an die 116117 wenden – kompetent, empathisch und zuverlässig.

Über uns

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