Senior Produktmanager - Anfragen-Manager (m/w/d)

Deine Mission:

Großartige Produkte entstehen dort, wo Nutzerbedürfnisse, Daten und unternehmerisches Denken zusammenkommen. Genau dafür suchen wir Dich.
Als Senior Produktmanager übernimmst Du die Verantwortung für unseren Anfragen-Manager, setzt die richtigen Prioritäten und sorgst dafür, dass aus Ideen digitale Lösungen mit echtem Mehrwert für unsere Nutzer und unser Unternehmen entstehen. Mit unserem Anfragen-Manager gestalten wir neu, wie Menschen in Deutschland zu ihrer Versorgung finden. Statt Papier, Fax und Zufall schaffen wir für Pflegeanbieter einen digitalen Prozess, der jede Anfrage schnell, transparent und rechtssicher in die richtige Versorgung überführt. Als einer der führenden Anbieter digitaler Lösungen im Pflege- und Gesundheitswesen entwickeln wir unser Produkt kontinuierlich weiter und treiben die Digitalisierung der sektorenübergreifenden Versorgung aktiv voran. Dabei arbeitest Du an einem Produkt mit hoher Relevanz für unsere Kunden und sichtbarem Einfluss auf den Unternehmenserfolg.

Deine Aufgabe:

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produktstrategie mit und leitest daraus die Product Roadmap, den Product Backlog sowie die Priorisierung neuer Anforderungen ab. Dabei orientierst Du Dich konsequent an Nutzerbedürfnissen, Unternehmenszielen und dem größtmöglichen Mehrwert für unsere Kunden.
• Du identifizierst neue Produktpotenziale durch Product Discovery, validierst neue Produktideen frühzeitig und entwickelst gemeinsam mit Kunden Prototypen und Pilotlösungen. Dabei überführst du erfolgreiche Ansätze in skalierbare Produktlösungen.
• Du analysierst, wie Pflegeanbieter heute Versorgungsanfragen bearbeiten, und entwickelst digitale Lösungen, die ihnen helfen, Anfragen schneller zu qualifizieren, passende Klienten zu finden und ihre Kapazitäten optimal auszulasten.
• Du priorisierst Anforderungen datenbasiert, schärfst fachliche Anforderungen und begleitest deren Umsetzung gemeinsam mit unserem Entwicklerteam bis zum erfolgreichen Release.
• Du nutzt KPIs, Nutzungsdaten und Kundenfeedback, um den Erfolg unseres Produkts zu bewerten und fundierte Entscheidungen für dessen kontinuierliche Weiterentwicklung zu treffen.

Deine Skills:

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Produktmanager und hast digitale Produkte bereits mit hoher Eigenverantwortung über den gesamten Product Lifecycle erfolgreich weiterentwickelt – idealerweise in einem SaaS-Produkt mit breiter Kundenbasis.
• Du kennst die Spannung zwischen Standardprodukt und Einzelanforderung: Unsere Kunden reichen vom kleinen ambulanten Dienst bis zum überregionalen Träger. Du entwickelst Lösungen, die für beide funktionieren, ohne das Produkt zu zersplittern.
• Du hast Erfahrung mit Product Discovery und datengetriebener Produktentwicklung und triffst Deine Priorisierung auf Basis von Nutzungsdaten über die gesamte Kundenbasis – nicht nach der Lautstärke einzelner Stimmen.
• Du denkst in Auslastung, Durchsatz und Matching-Qualität und verstehst, wie Produktentscheidungen den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden direkt beeinflussen.
• Du hast Erfahrung darin, Potenziale von Künstlicher Intelligenz für digitale Produkte zu identifizieren und in nutzerorientierte Funktionen, Prozesse oder Produktinnovationen zu überführen.
• Du arbeitest analytisch, denkst unternehmerisch und triffst fundierte Entscheidungen auch dann, wenn nicht alle Informationen vollständig vorliegen.
• Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation bildet eine gute Grundlage. Entscheidender sind für uns jedoch Deine Erfahrung, Deine Arbeitsweise und Deine nachweisbaren Erfolge im Produktmanagement.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Dein Vorteil:

• Ein attraktives Fixgehalt mit extra steuerfreien 50 € monatlich sowie einem Zuschuss von 49 € für Dein Deutschlandticket
• Vollzeitmodell mit Gleitzeit und 29 Tagen Urlaub im Jahr
• Strukturierte Einarbeitung und ein umfassender Weiterbildungskatalog
• Starke Feedbackkultur und ein transparentes Beförderungssystem mit klaren Entwicklungsperspektiven
• Top-Performer- und Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern im Jahr
• Ein modernes Büro direkt am Rhein, Jobrad- und Technik-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, exklusive Mitarbeiterrabatte sowie kostenlose Snacks, Obst und Getränke
• Unser Feel Good Management, das sich um Dein Wohlbefinden kümmert
• Für Sportfans stehen Duschen im Gebäude bereit, ideal nach einer Runde am Rhein

Dein Bewerbungsprozess:

1. Vorstellungsgespräch
2. Vorstellungsgespräch Fachabteilung
- Probeaufgabe
3. Abschlussgespräch & Vertragsunterzeichnung

Deine Bewerbung bestehend aus:
- Lebenslauf
- Anschreiben
- Akademisches Abschlusszeugnis
- Arbeitszeugnis der letzten beiden Arbeitgeber

Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt:

Herr Michael Haas Verbund Pflegehilfe Inge-Reitz-Str. 5-7 55120 Mainz pflegehilfe.org/karriere recruiting@pflegehilfe.de 01735209826 (Mo-Fr 10 Uhr bis 16 Uhr)

Weitere Details und Bewerbung